Олон жилийн турш аялалын саатал нь нислэгийн туршлагын тогтмол хэсэг болсон. The Wall Street Journal сэтгүүлд өгүүлснээр 2013 онд АНУ-ын агаарын тээврийн компаниудын 78% нь нисэх онгоцны буудал дээр иржээ. Хэрэв ийм статистик хэвээр үргэлжилбэл, зорчигчдын эсрэг сөргөлдөх болно. энэ жил.
Нисэх онгоцны буудал дээр алхах бүрт аялалын үеэр зорчигчдын хамгийн их дарамттай байдаг.
Гэхдээ та аяллын хоцрогдлын үр дүнд төлбөр төлж чадна гэдгээ мэдэж байсан уу? Америкийн болон Европын зохицуулалтын аль алиных нь хамгаалалт нь аяллын хоцрогдлын улмаас аялагчдад төлбөр төлөх нөхцөлийг олгодог. Гэсэн хэдий ч Ройтерс агентлагийн саяхны хийсэн судалгаагаар аялагчдын дөнгөж хоёр хувь нь хоцрогдсон аяллынхаа нөхөн олговор авахыг хүсчээ.
Та аяллын хоцрогдолтой холбоотойгоор 98% нь зөв төлж чадахгүй байгаа эсэхийг шалгана уу. Таны нислэг аль болох хурдан явбал та анхаарал болгоомжтой байлгах дөрвөн арга замыг эндээс харж болно. Үүнд:
1: Худалдааны аялалын даатгал
Аялалын даатгалын бодлогыг худалдан авахын тулд аяллын саатлын үр дүнд мөнгө буцааж авах цорын ганц баттай галын арга нь магадгүй юм. Аялал жуулчлалын аялалын даатгалын олон аялал нь аяллын саатлын үр ашгийг санал болгодог. Хэрэв таны аяллыг хэд хэдэн хүчин зүйл (нийтлэг зөөвөрлөх нөхцөлтэйгээр оруулаад) хойшлогдвол та зардлаа нөхөх эрхтэй байх болно.
Эдгээр бодлогын сул талууд нь нарийн хэвлэгддэг. Жишээлбэл, олон аяллын даатгалын бодлогууд нэхэмжлэхийг хангахын тулд хамгийн багадаа хоцрогдолтой байх шаардлагатай. Энэхүү "саатал" хамгийн бага хэмжээ нь дөрвөн цаг эсвэл 12 цагаас илүү байж болно. Нэмж хэлэхэд, зарим төлөвлөгөөнүүд нь ерөнхий нөхөн олговор биш, хойшлуулшгүй урамшууллын үр дүнд учирсан зардлуудыг нөхөх боломжтой.
Аялал жуулчлалын даатгалын бодлогыг худалдан авахаас өмнө аялалаа хойшлуулсан эсэх талаар мэдэж байх хэрэгтэй.
2: Агаарын тээврийн компаниас нөхөн төлбөр авах
Олон нийтийн итгэл үнэмшилтэй зөрчилдөж, аялалын хоцрогдол болон аялалаа цуцлах талаархи холбооны маш цөөхөн бодлого байдаг. Хэрэв та Америкийн Нэгдсэн Улс дахь нислэгээс нүүлгэн шилжүүлсэн тохиолдолд (3-р цэгийн дугаарыг үзнэ үү) албадан нүүлгэн шилжүүлсэн бол агаарын тээврийн компани нь хойшлуулсан буюу хүчингүй болсон нислэгийн нөхөн олговрыг олгох шаардлагагүй. Гэсэн хэдий ч олон агаарын тээврийн компаниуд нүүлгэн шилжүүлэлтэд зорчигчдод үнэ төлбөргүй ус, зууш бэлтгэх зэрэг тодорхой ашиг тусыг өгөх боломжтой. Нислэг давхцсан тохиолдолд нисэх онгоцны буудал зочид буудлын өрөө, аялалын ваучер, эсвэл эдгээрийн хослолыг солилцохын тулд сайн дурын ажилтнууд суудалаа тасалж болно. Хэрэв таны аялал хойшлогдсон бол агаарын тээврийн компани танд ямар нэгэн туслалцаа үзүүлэх хүсэлтэй байгаа эсэхийг асуугаарай. Агаарын тээврийн компани нь туслах шаардлагагүй ч аз жаргалтай хэрэглэгчийг байлгахын тулд тэд үүнийг сонгож болно.
3: Зохицуулалтын байгууллагуудтай гомдол гаргах
Зарим тохиолдолд зорчигч нь нүүлгэн шилжүүлэх, хойшлогдоход агаарын тээвэрлэгч нь хойшлогдсон жуулчдад нөхөн олговор олгох үүрэгтэй. Европын нислэгээс нислэгээр зорчиж буй нисэгч нь нислэгийг хүчингүй болгох эсвэл дор хаяж гурван цаг өнгөрсний дараа нислэгээсээ төлбөр авна.
АНУ-аас гаралтай нислэгийн хувьд зорчигчдод их хэмжээний нислэгээс нүүлгэн шилжүүлсэн ("бөөгнөрсөн") -ийг нөхөн олговор олгох ба хуваарьт буулт хийх хугацаанаас хойш 1 цагийн дотор зорчиж болно. Хэрэв та эдгээр давуу талыг давуу эрхтэйгээр ашиглахаар төлөвлөж байгаа бол эрхээ мэдэж, хаалгыг нь батлах хэрэгтэй. Агаарын тээврийн эрхийн бичиг авах (дээрх нөхцөл байдлаас шалтгаалан) агаарын тээвэрлэгчийн төлбөрийг хүлээн авах чадваргүй болно.
4: Мөнгө олохын тулд нэхэмжлэлийн үйлчилгээг ашигла
Хэрэв та хойшлуулсан буюу цуцлагдсан аялалаа хаанаас авах талаар мэдэгдэл хийх боломжгүй, эсвэл хаана эхлэхээ мэдэхгүй байгаа бол мэргэжлийн хүмүүсээс тусламж хүсч болно. AirHelp эсвэл Refund.me зэрэг үйлчилгээнүүд нь таныг хоцрогдсон буюу цуцлагдсан нислэгийн нэхэмжлэлийг гаргахад туслана. Эдгээр үйлчилгээ нь таны хэргийг шалгаж, гомдол барагдуулж, таны гомдол гаргах эрхтэй болно.
Эдгээр үйлчилгээнүүд таны нөхцөл байдлаас шалтгаалан агуу байх хэдий ч таны нийт нөхөн олговрыг үндэслэн төлбөр авдаг. Refund.me тохиолдолд тэдний төлбөр нь таны нөхөн төлбөрийн 15% байдаг.
Та аялалдаа хоцрох эсвэл аялалаа цуцлах тохиолдолд юу авахаа мэдэж байгаа бол таны харамсалтай нөхцөл байдлын улмаас ашиг олох боломжтой. Дараагийн удаа та онгоцны буудал дээр гацаж, эдгээр зөвлөмжүүдийг анхааралтай уншаарай.
Эд. Жич: Энэ зүйлд дурдагдсан аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбох, холбоход нөхөн олговор, урамшуулал олгохгүй. Зохиогчийн аль нь ч, зохиогч мөн өөрөөр заагаагүй бол энэ зүйлд дурдагдсан аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, брэндийг баталгаажуулах, баталгаажуулахгүй. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл манай Ёс зүйн бодлогыг үзнэ үү.