Бусад соёл зан заншил, зан заншлын талаар илүү ихийг мэдэж авах нь аялалдаа маш их нөлөө үзүүлдэг
Заримдаа зөв зүйлийг хэрхэн хийх талаар мэдэх нь хялбар байдаг. Таныг ард түмний хаалгыг нээлттэй байлгах зэрэг нь зөв юм. Гэхдээ энэ нь гадаадад эсвэл өөр соёлоор аялахад маш их тааламжтай байх болно. Та хэн нэгэнтэй уулзахдаа гар барьж байна уу? Чи дөнгөж сонссон агуу хошигнолыг хэлж байна уу? Та бөхийж байна уу? Гадаадын харилцааны мэргэжилтэнгүй бол өөр улс оронд хийх зөв зүйлийг мэдэх нь хэцүү байж болно.
Бизнесийн аялагчид соёлын алдаа гаргахын тулд ялангуяа ичмээр (эсвэл бүр үнэтэй) байж болно.
Бизнесээр аялахдаа соёлын ялгааг ойлгоход туслах талаар About.com Бизнес Аялал Жуулчлалын Дэвид А. Келли Гейлл Коттон, хамгийн шилдэг борлуулалттай ном зохиолч, Хэн ч гэсэн хэн ч биш, Anywhere to Say Anything-тэй ярилцлага хийсэн. Ms. Cotton бол Олон улсын соёлын харилцааны талаар олон улсын хэмжээнд хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэлтэй байгууллага юм. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг www.GayleCotton.com руу оруулна уу. Доор уншина уу, Хатагтай Кань нь өөр соёл заншилтай аялагч бизнес эрхлэгчдэд зориулсан соёлын дутагдал, асуудлуудаар олон тооны ойлголтыг өгсөн.
Соёлын цоорхойнуудтай холбоотой илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахын тулд, About.com-ийн бизнес аялал жуулчлалын соёлын ялгаатай цуврал хоёр хэсгээс авна уу.
Хөвөн хөвөн, бизнесийн аялагчдад зориулсан тодорхой зөвлөгөө өгдөг.
Бизнесийн аялагчид соёлын ялгааг мэддэг байх нь яагаад чухал вэ?
Та идэвхтэй байх хэрэгтэй эсвэл идэвхтэй байх хэрэгтэй. Бизнесийн аялагчдын ихэнх нь бусад соёл иргэншлээс бизнес эрхлэгчид өөртэйгөө адил арга замаар харилцаж, ижил төрлийн бизнес эрхэлдэг гэж үздэг.
Энэ нь тодорхой биш юм. Хүндэтгэлтэй, үл хүндэтгэдэг гэж үздэг соёлын цоорхойнууд, өмгөөлөгчийн онцлогт тохирсон соёлын ялгаа, шууд ба шууд бус байдлаараа соёлын ялгаа, мэндчилгээ, албан ёсоор, хэл, цаг хугацааны ялгааг цөөн хэдэн нэрээр нь ялгадаг. Хэрэв та дутуу гэдгийг мэдэхгүй бол та тэдгээрийн наад зах нь нэгэнд нь багтах болно гэдэгт итгэлтэй байж болно!
Дэлхий даяар бизнес эрхлэхэд бизнес эрхлэгчид ямар алдаа гаргах вэ?
Хамгийн анхны бөгөөд алдаатай алдаануудын нэг нь хүмүүсийг бид хэрхэн мэндлэх тухай юм. Барууныхныг хатуу, бат бөх, нүдэн баримжаагаар ашиглах, нүдэндээ хэн нэгнийг харах, нэг гараараа бизнесийн картыг санал болгодог, нийгмийн солилцоо багатай бизнес эрхлэх боломжтой. Энэ нь олон соёлт дээр ажиллах боловч Ази / Номхон далайн соёлуудад гар барих нь нэлээд эелдэг, нүдтэй холбоогүй шууд холбоо байдаг, бизнесийн картууд хоёр гараар солилцдог, бизнес эрхлэхээс өмнө харилцаа холбоо хөгждөг .
Алдаа гаргахад ямар нөлөө үзүүлэх вэ?
Энэ нь алдаа хэр ноцтой байгаагаас шалтгаална. Жижиг зөрчил, жишээ нь, мэндчилгээний ялгаа, ихэвчлэн мунхгийн харанхуйд өршөөгдөж, уучлагдсан байдаг. Томоохон зөрчилдөөн, жишээ нь Ази, Номхон далайн соёлд "нүүр алдах" шалтгаан нь байнгын хохирол учруулж болох нь ховор тохиолддог.
Бид дэлхийн соёл иргэншилтэй адил нэг төрлийн болгохын тулд ерөнхийд нь илүү их ухамсартай байдаг. Үүний үр дүнд бид төвийн хаа нэгтээ уулзах соёл заншлаар дасан зохицдог.
Бизнесийн аялагчид яаж саад тотгор учруулж, соёлын үзэл санааг хэрхэн хүлээн зөвшөөрөх вэ?
Мэдлэг бол эхний алхам юм! Таны аялж, бизнес эрхэлдэг улсуудын соёлын бизнес, нийгмийн протоколын талаар судал. Хүн бүр янз бүрийн соёл, янз бүрийн төрлүүдийн тухай ойлголттой болсон. Энэ нь бидний хүмүүжил, бид хэн бэ гэдгийн нэг хэсэг юм. 90-ээд оны үед Европт соёлын харилцааны соёлыг сурталчлах үеэр би надад 3 цохилттой байсныг мэдсэн юм. Нэгэн цохилт - Би "Америк" байсан бөгөөд Америкчууд соёлын талаар юу мэддэг вэ? Хоёр зөрчил - Би эмэгтэй байсан бөгөөд тэр үед компаниуд өндөр түвшний бизнес эрхэлж байсан эмэгтэйчүүдийг сурган хүмүүжүүлэх нь нийтлэг биш байсан.
Гурав дахь цохилт - Би шаргал өнгөтэй, дүлий шаргал хошигнол дэлхий даяар байгаа гэдгийг би олж мэдсэн! Хэрвээ би урьд нь иймэрхүү төсөөлөлтэй болсныхоо дараа би өөрийн хандлагыг өөрчилсөн, бизнесийн хэв маягийн хувьд илүү ноцтой болж, шаргал үсээ Франц хэлээр эргүүлж авах байсан.
Бизнесийн аялагчид өөр өөр соёл иргэншил бүхий биеийн хэлбрийг мэддэг байх ёстой вэ?
Биеийн хэл нь өөр өөр байх бөгөөд нэг соёлоос нөгөөгөөс өөр өөр зүйлийг хэлнэ. Хамгийн хэцүү хөл дээр даруй салах хамгийн түгээмэл зүйлүүдийн нэг нь 'faux pas' дохио юм. Энэ нь өөр соёл заншилтай байж болох түгээмэл хэрэглэгддэг дохио бүхий хэн нэгнийг гомдооход амархан байдаг. Манай хамгийн чухал удирдагч хүртэл энэ алдаа гаргасан! Австралийн Канберра хотод Ерөнхийлөгч Жорж Х. Буш 1992 онд ялалт буюу энхтайвны тэмдэг тавьсан далдуу модыг Австралид хүргэсэн. Үнэн хэрэгтээ тэрээр Австралийн ард түмэнд мэндчилгээ дэвшүүлж, 'Таны өмч! Дараа нь тэр хожим нь албан ёсоор уучлалт гуйж, "Би бол таны харж байсан бүх дохиог мэддэг хүн юм. Учир нь би шинэ зүйлийг сураагүй. Би энд ирсэн! "
Бизнесийн аялагчид бусад соёл иргэншлийг (биечлэн, утас, имэйлээр) харьцахдаа тэдний үр ашгийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ?
Хамгийн хурдан бөгөөд хамгийн хялбар арга бол хэн нэгний бие, утас, цахим шуудангаар загварчлах явдал юм. Тэд тэдэнтэй хэрхэн харилцах дуртайг хэлж байна. Бие биетэйгээ хэн нэгний биеийн хэл, илэрхийлэл, бизнесийн хэв маягийг ажиглахад хялбар байдаг. Тэдний стильд тохируулан, илэн далангүй, илэн далангүй ярих хэрэгтэй. Утсаар, хэрэв хэн нэг нь шууд ба цэг хүртэл - та мөн адил хийж чадна. Хэрвээ тэд "жижигхэн яриа" зэрэг илүү олон хүмүүс байвал тэдэнтэй адилхан болно. Имэйл - загварыг илгээгч. Хэрэв илгээгч нь "Эрхэм хүндэт" -ээс эхэлбэл, имэйлээ "Эрхэм хүндэт" -ээр явуулаарай. Хэрэв тэд овог нэрээ ашиглавал овог нэрээ ашиглаарай. Хэрэв тэд шууд мэйлийн загвартай харьцах нийгмийн имэйлийн загвартай бол энэ загвар. Хэрэв тэдний гарын үсгийн мөрөнд "Regards", "Best regards" эсвэл "Warm regards" гэсэн хариултыг өгвөл ижил хариулт өгнө. Тодорхой соёл заншлын харилцааны калибрийг тодорхойлдог "уялдаа" олон түвшин байдаг.