Kimpton нь 30 гаруй жилийн өмнө нэрийн зочид буудлын үзэл баримтлалыг бүтээсэн. Мөн тэд удаашралтай шинж тэмдгүүд үзүүлдэггүй. Дасан зохицох дахин ашиглах эсвэл зоригтой шинэ барилга байгаа эсэх нь таны хотод ирэх Kimpton сайн боломж байх болно.
Билл Кимптон Сан-Франциско хотод анхны нэрийн зочид буудлыг нээсэнээс хойш компани урт хугацаанд ирлээ. Одоо InterContinental Hotels-ийн Kimpton Hotels & Restaurants групп гэж нэрлэгддэг бөгөөд энэ нь шагнал, шагнал гардуулах ёслол биш юм.
Үүний нэг шалтгаан бий.
Kimpton нь Beverly Hills хот дахь Kimpton Hotel Palomar, Сан Францискогийн Sir Francis Drake, Манхэттаны Midtown дахь Kimpton Muse зэрэг өндөр зэрэглэлийн шинж чанаруудыг эзэмшсэн.
Kimpton өмч бүр нь Green Key нь экологийн ухамсарт үйл ажиллагаандаа зориулж баталгаажсан байдаг.
Зочид буудал нь шөнийн дарс хүлээн авах боломжтой.
Мөн өөр нэг том борлуулалтын цэг: Kimpton нэрийн бүх зочид буудал нь гэрийн тэжээмэл амьтан юм. Үнэн хэрэгтээ зочдыг гэрийн тэжээвэр амьтдаа авчрахад нэмэлт хураамж шаардагдахгүй. Үндсэндээ тэдний уриа бол таны гэрийн тэжээмэл амьтад хаалгаар дамжин өнгөрөхөд урам зориг өгөх болно.
Зарим шинж чанарууд ч гэсэн Амьтны харилцааны захирлууд байдаг.
About.com нь брэндийн өсөлтийн стратеги, өвөрмөц шинэ шинж чанаруудын тухай үйл ажиллагааны VP Ron Vlasic-тай ярилцав.
А: Гол хотуудын Kimpton шинж чанар сайн мэддэг. Таны нуусан сувднуудын талаар бидэнд ярина уу.
А: Манчестер дахь Таконик нь Вермонт. Таконикийн нурууны эсрэг талд 79 өрөөтэй. Би одоо үүнийг хянаж байна. Энэ бол маш гайхалтай газар
Манчестер бол нэг хотын гэрэлтэй хот юм. Тэнд зарим өндөр зэрэглэлийн хэрэгслүүд байдаг боловч уламжлалт гаралтын дэлгүүрт байдаггүй.
Би чамд нэг хөгжилтэй зүйл хэлж өгнө. "Дэлхий дээрх хамгийн сонирхолтой хүн" гудамжинд амьдардаг. Хүмүүс түүнийг хараад хоёр дахин авдаг.
-Та Midwest-д их өргөжиж байна уу?
Тийм: Тийм. Чикаго бол бизнесийн гол төв юм. Бидэнд таван буудал байдаг.
Хэдэн жилийн өмнө бид Миннеаполис Атлетикийн Клубийг авах боломж байсан. Бидэнд их туршлага байгаагүй. Гэхдээ бид үүнийг Grand Hotel руу хөгжүүлсэн. Бидний олж мэдсэн зүйл бол Чикагогоос Миннеаполис болон буцаж ирсэн байгалийн аялах зам юм. Энэ нь бидэнд зориулагджээ. Энэ нь биднийг бусад хотуудаас харахад урам зориг өгсөн юм.
А: Кливлендын Schofield-ийн талаар бидэнд ярина уу.
А: Бид 2016 онд Schofield-ыг нээсэн. Энэ бол урт хугацааны зочид буудлын шинэ төсөл юм.
Нийслэлд явахдаа бид мэдэхгүй, бид бүгдээрээ хотыг юу гэж үзэхийг хичээдэг. Бид зөв мэдрэгчтэй цэгт хүрэхийг хүсч байна. Үндсэндээ энэ өмч нь зуун жилийн зууны хуучин барилга байсан юм. Энэ бол гоёмсог улаан элсэн чулуу юм. Энэ бол дээд давхарт байрлах дэлгүүр байсан юм. 60-аад оны үед хэн нэгэн муухай фастыг тавьсан. Дараа нь тийшээ явав. Бид үүнийг харлаа. Бид сайн ястай болохыг харсан. Энэ нь маш алдартай байж болох булангийн дээр байсан юм. Бид энэ сайхан байшинг дэлгэн харуулахын тулд муухай металыг хальтирлаа.
Энэ нь орон нутгийн соёлыг амьдаар нь авчирсан дасан зохицох дахин ашиглах байсан юм. Энэ нь 150 өрөөтэй. Рестораны хувьд өмч хөрөнгө дээр манай түнш ресторан хийхийг хүссэн найзтай байсан. Бид түүнийг орж ирээд бүгдийг нь авчирч өгдөг.
Бид бас бага зэрэг өндөрлөсөн зүйл хийсэн. Дөрвөн давхар нь орон байртай. Кливландад хотын төвд амьдардаггүй. Бид хотын захад амьдарч буй мэргэжлийн хүмүүсийг татахыг хүссэн.
Энэ бол амжилттай явагдаж байна. Одоо бид Кливландад бусад төслүүд дээр ажиллаж байна.
А: Та мөн Милуоки дахь Аялал жуулчдыг нээсэн.
A: Kimpton Journeyman бол Milwaukee-ийн түүхэн Гуравдугаар тойргийн шинэ барилга юм. Энэ бол маш сайхан булан юм. Бид хөршийн зан авирын үзэл бодлоосоо үүнийг ойртуулсан.
Хөршийн түүхэн зан чанарыг хамгаалдаг бүлэг байдаг.
Бид тэднийг нэг хэсэг болгохыг урьсан. Бид өөрсдийнхөө төлөвлөгөөг, бидний хандлагад хэлсэн.
Аялагчийн түүх нь Milwaukee-ийн үндэс нь цэнхэр захтай хот юм. Мэдээж хэрэг, аялагч нь арилжаа хийдэг хүн байлаа. Бид тэр хүнийг хүндэтгэхийг хүссэн.
Бид 180 өрөөтэй. Энэ бол сайн хэмжээтэй зочид буудал юм. Дээвэр нь бүх хотын төв болон үзэсгэлэнт үзэсгэлэнт сайхан үзэмжтэй. Та нуурыг харж болно. Summerfest нь гурван блокоос хол байна.
Бид Тур Ривали дахь гүйцэтгэх тогооч Халле Турхуунтай.
Тэр биднийг Чикагод байрладаг Sable ресторанд нээсэн. Бид дээвэр дээрээ очиж үзээд гайхалтай үзэл баримтлалыг гаргаж ирэв. Tre Rivali бол түүний дотны итали,
Асуулт: Чикаго дахь Kimpton Grey-ийн ард сонирхолтой түүх байгаа. Энэ тухай бидэнд хэл.
Х: Кимптон зочид буудлын Allegro хотоос хамгийн том нь юм.
Нэгэн хүн Чикагогийн санхүүгийн дүүрэгт байдаг Нью-Йоркийн хуучин байшинг эзэмшдэг. Энэ нь бараг хоосон байсан бөгөөд зөвхөн аравхан хувь нь эзэлж байв. Тэр намайг дуудсан. Бид хөгжөөн дэмжигчидтэйгээ гарч ирсэн.
Энэ нь "Mad Men" -ын дүртэй адил байсан юм. Хамгийн сүүлд 1960-аад онд үүнийг зохион бүтээсэн буюу чимэглэсэн байсан. Гэхдээ бид ийм чадавхитай болохыг ойлгосон. Ла Саллл, Мадисон нарыг харсан эдгээр том цонхнууд байсан.
Дасан зохицох дахин ашиглахын тулд бид гурван жилийн хугацаа зарцуулсан. Бид анхны бүтцийн ул мөрийг ашигласан. Бид төрийн болон бүр холбооны агентлагуудтай хамтран ажиллаж байсан. Тэд барилгын гайхамшигтай элементүүдийг амьдаар нь байлгахыг хүссэн юм. Байшин барилгын архитектурын нарийвчилсан хэвээр байгаа нь бид бахархаж байна.
А: Зочид буудлын зарим онцлог шинжүүд юу вэ?
Х: 293 өрөөтэй. Лоббигийн түвшинд бид 39-р боть гэж нэрлэгддэг гайхалтай баар хийсэн. Бид тэдгээрийг нэгтгэсэн. Бараанууд нь цагаан өнгөтэй байна. Энэ үнэхээр гайхалтай уур амьсгал юм.
Хоолны газар нь хоолны газраа тавихад хялбар байсан. Гэхдээ бид Бейлотой хамт ирсэн. Энэ бол Өмнөд Америкийн хоол хүнс, аргентины амттай ундаа бүхий дээвэр дээр байрлах бидний дээвэр байр юм.
Q: Та энэ дасан зохицох дахин ашиглах зам дээр үргэлжлүүлэх үү?
Х: Бид хоёр дахь шатны хотуудад хөрөнгө оруулах гэж байна. Энэ бол бидний төлөө ажилладаг стратеги юм. Та Нью-Йорк хот руу явж байгаа Сейнт Луисын нэгэн хүн байдаг. Гэрийнхэнтэйгээ адилхан туршлагаа хуваалцах сонирхолтой байдаг.
Нью-Йорк, Лос Анжелес хотын үнэ нь инээдтэй юм. Энэтхэгийн далбаа, Сейнт Луис зэрэг газруудад энэ зууны ээлжит газраас та гайхалтай барилгуудыг олж болно.
Үзэсгэлэнт жишээ бол Winston-Salem дахь Kimpton Cardinal зочид буудал юм. Энэ бол хуучин РЖ Рейнолдс-ийн төв байр ба эзэнт улсын музейн барилга руу хөтөч юм. Энэ үзэсгэлэнт урлагийн деко барилгыг суллав.
Асуулт: Шинэбуюуныг яах вэ?
А: Palm Springs-д бид шинэ бүтээлүүд бий. Хөгжүүлэгч нь гудамжны гол гудамжинд дэлгүүрийн талбайг цуглуулсан. Тэр үүнийг бүгдийг нь нураав.
Palm Springs бол хөгжилтэй зах зээл юм. Энэ нь тэтгэвэрт гарах нийгэмлэг гэж нэрлэгддэг боловч одоо орчин үеийн архитектурын улмаас ходоодны өвчин юм. Энэ нь бидэнд сайхан боломж олгосон.
Сан-Франциско нь бурханлаг бус үнэтэй боловч бид Сакраменто дахь төсөлтэй.
Сиэтл хотод Belleview дүүрэгт шинэ зочид буудалтай. Энэ амлалттай, тэнд амьдарч байгаа хүмүүсийн агуу хөдөлгөөн бий.
Бид Портландад ямар нэг зүйлийг хийх дуртай байсан ч зөв төслийг олоход хэцүү байсан.
А: Та өөр радио станцууд дээр ямар чиглэлүүд байна вэ?
Х: Филаделфи хотод бид хуучин флотын талбайд төсөл дээр ажиллаж байна. Дайны үед тэд том том хөлөг онгоцыг барьж босгосон боловч үүнийг орхигдуулсан байна. Энэ бол хотын төвөөс арай хол байгаа ч байрлал маань бидэнд сүнслэг нөлөө үзүүлсэн. Заримдаа та итгэлийнхээ үсрэлтийг хийх хэрэгтэй.
Q: АНУ-аас гадуурх хотуудын тухай юу?
Х: Бид АНУ-аас гадагш гарах гэж хичээж байна. Европт анхаарлаа төвлөрүүлж байна. Бидэнд Амстердам төсөл нь дасан зохицох дахин ашиглах боломжтой юм. Энэ бол амьдралын хэв маягийг авчрах онцгой туршлага юм.
Лондон, Торонтогийн хоёр төсөл байдаг. Бид бас
Кайманы арлууд, Kimpton Seafire Resort.
А: Таны хүссэн жагсаалтанд байгаа ямар ч чиглэл байна уу?
А: Өмнөд Америк бидний радиогоор явж байна. Ази бид бага зэрэг ажиллаж байна. Сан Франциско дахь миний хамтрагч Шанхайн болон бусад хэд хэдэн хотод хүрч очихын тулд хэд хэдэн сонголтыг судалж байна.
А: Та зочдынхоо хэрэгцээ, сонирхолд үнэхээр анхаарлаа хандуулдаг гэж хэлсэн. Үүнийг юу гэж үздэг вэ?
Х: Бид эдгээр асуудалд дотооддоо маш их цаг зарцуулдаг. Жишээ нь манай үйлчлүүлэгчдийн 50 гаруй хувь нь эмэгтэй байна. Бид бүх хөрөнгийг аюулгүй, гэрэлтүүлэгтэй байлгахыг хүсч байна. Энэ нь W-ийн зарим шинж чанаруудын томоохон шүүмжлэл юм. Коридорууд нь бараан харанхуй юм. Тиймээс бид тест хийлгэхийн тулд ятга шаазгай хийдэг.
Мөн би Kimpton Karma шагнал урамшууллын хөтөлбөрт гарын үсэг зурахын ач холбогдлыг үргэлж дамжуулахыг хичээдэг. Энэ нь зочид бидэнд имэйл илгээх боломжийг олгодог. Бид энэ мэдээллийг үнэхээр задалдаг. Заримдаа зочломтгой санаанууд ирж, бидэнтэй хамт гүйдэг.
Жишээлбэл, манай зарим зочид зочид буудлын бүхээгт дугуй унадаг дугуйтай байсан бол сайхан байх болно гэж хэлсэн. Тиймээс бид бүх зочид буудлуудад дугуй унадаг.
IBM-ийн гүйцэтгэх захирал Allegro-д сууж байсан. Тэр өрөөнд байгаа шилний шилнүүд сайхан байлаа. Гэвч тэр дарсыг уухын тулд шилний шилийг ашиглах дургүй байв. Тиймээс бид өрөөнд дарсны шил хийж эхлэв. Энэ нь түүнд хэдэн сая доллар шиг санагдлаа.
Бид зочиддоо юу хүсч байгаагаа анхаарч үзээрэй.