Торонтогийн энэ эрүүл мэндийн үйлчилгээ хэрхэн яаж, хэзээ гаргах вэ?
Telehealth Онтарио гэж юу вэ?
Телеехрон Онтарио нь Онтариогийн Эрүүл Мэндийн Яам ба Урт хугацааны тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд Онтарио мужийн оршин суугчид эрүүл мэндийн болон эрүүл мэндийн асуултад хариултыг өдөр шөнийн аль ч цагт өгөх боломжтой. Үйлчилгээг өдөрт 24 цаг, долоо хоногт долоон өдөр санал болгодог. Telehealth Онтарио 1-866-797-0000-д хүрч болох боловч яаралтай үед үргэлж 911 залгах хэрэгтэй гэдгийг тэмдэглэх нь маш чухал юм.
Үйлчилгээ нь эрүүл мэндтэй холбоотой хурдан хариулт, мэдээлэл, зөвөлгөө өгөх зорилготой. Энэ нь та өвчтэй, бэртсэн үед гэхдээ та эмчтэй уулзах эсэх, эсвэл гэртээ нөхцөл байдлыг засаж залруулах боломжтой эсэх нь эргэлзээтэй байж болно. Түүнчлэн та одоо болон одоо оношлогдсон нөхцөл байдлын тухай, эсвэл хоолны дэглэм, хоол тэжээл, бэлгийн эрүүл мэнд, эрүүл амьдралын хэв маягийн талаарх ерөнхий асуултуудтай утсаар ярьж болно. Мөн та эм, эмийн харилцан үйлчлэл, өсвөр үеийн эрүүл мэнд, хөхүүл, сэтгэцийн эрүүл мэндийн талаар асууж болно.
Үйлчилгээ нь юу хийдэггүй вэ
Үйлчилгээ нь эрүүл мэндтэй холбоотой асуултуудад үр дүнтэй хариулт өгөхөд туслах зорилготой боловч эмчилгээ хийлгэх зарим зүйлүүд байдаггүй бөгөөд энэ нь эмчийн үзлэгийг бодит онош ба жороор солих оролдлого гэдгийг санах нь маш чухал юм. Мөн энэ нь гэр бүлийн эмч байх нь сольж чадахгүй нь та нартай харилцаа холбоог бий болгож чадна. Эрүүл мэндийн холболт бол танд байхгүй бол эмчид үзүүлэхэд туслах үйлчилгээ юм.
Телетхайл мэндийн Онтарио нь мөн яаралтай дэмжлэг үзүүлэх зорилготой биш юм. Хэрэв нөхцөл байдал шаардвал 911 дугаарт түргэн тусламж дуудах эсвэл яаралтай хариу арга хэмжээ авах, утсаар яаралтай тусламж үзүүлэх анхны тусламж авах.
Telehealth Ontario Утасны дугаарын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээлэл
Telehealth-тай холбоотой асуултуудтай холбоотой асуудлуудтай холбоотой байх нь хялбар юм.
Онтарио мужийн оршин суугчид Telehealth Онтарио руу 1-866-797-0000 он руу утасдаж болно.
Энэ үйлчилгээг франц хэлээр авах боломжтой, эсвэл сувилагчид орчуулагчдад бусад хэлээр холбогдож болно.
TTY хэрэглэгчид (телетипewriters) 1-866-797-0007 утсаар Telehealth Ontario TTY дугаарыг дуудаж болно.
Телефоны эрүүл мэндийн төвд дуудахдаа юу хүлээх вэ?
Дуудлага хийснийхээ дараа оператор таны дуудлагын шалтгааныг асууж, нэр, хаяг, утасны дугаараа авах болно. Та эрүүл мэндийн картын дугаараа асууж болох ч, үүнийг өгөх шаардлагагүй болно. Хэрэв бүртгэгдсэн сувилагч нэн даруй бэлэн бол та холбогдох болно, гэхдээ бүх мөр бусад дуудлагатай завгүй байвал та мөрөнд хүлээж эсвэл дуудлага хүлээн авах боломжтой болно.
Хэрэв та эрүүл мэндийн асуудалтай гэж хэлсэн бол сувилагчтай ярилцах үедээ яаралтай нөхцөл байдалд тохирохгүй байхын тулд стандарт хэдэн асуулт асуух болно. Дараа нь ямар ч асуудал эсвэл таны дуудсан асуултуудын талаар тэдэнтэй ярих боломжтой болно.
Таны ярьж буй бүртгэгдсэн сувилагч таны нөхцөл байдлыг оношлох эсвэл эм өгөхийг шаардахгүй ч таны дараагийн алхмууд ямар байх ёстой, эмнэлэгт очиж байгаа эсэх, эмч, сувилагчаар зочлох, таны асуудлыг шийдэх талаар зөвлөгөө өгөх болно. эзэмшдэг, эсвэл эмнэлэгт очно.
Телехийн эрүүл мэндийн Онтарио зөвлөмж
Хэрэв та Телееветийг дуудах хамгийн үр дүнтэй, үр дүнтэй туршлагатай байхыг хүсч байгаа бол сувилагчтай ярьж байх үедээ анхаарах зарим зөвлөгөөг энд дурдав.
- Ирээдүйн ярилцлагад зориулж ярилцлага хийх үеэр тэмдэглэл хийхээр утсаар цаас, үзэг өгч, сувилагчтай хамт байх үед танд өгсөн эрүүл мэндийн болон эрүүл мэндийн зөвлөгөөг та мартахгүй.
- Хэрвээ утасны шугам завгүй бол утасны дуудлагыг чөлөөтэй байлгахад бэлэн байгаарай. Тэд дуудлага хийх хугацаанаасаа хамааран урт хугацаа шаардах ёсгүй.
- Таны ярьж байгаа сувилагч таны эрүүл мэндийн түүхэнд хүрч чадахгүй байгаа тул та одоо хэрэглэж байгаа эмүүд, эмнэлгийн түүхийнхээ товч тойм эсвэл өөрт чинь байгаа харшлын талаар тодорхой мэдээлэл өгөхөд бэлэн байх ёстой гэдгийг санаарай. Илүү нарийвчилсан, илүү сайн байж чадна.
- Үүний нэгэн адил, Телев эрүүл мэндийн талаархи мэдээллүүд нь таны эмнэлгийн бүртгэлд нэмэгдэхгүй бөгөөд тэд тантай холбоо барихгүй. Хэрэв та хожим нь эмч эсвэл эмнэлэгт очиж онош тавихын тулд эмч сувилагч нартаа хэлсэн бүх зүйлийг дахин давтаарай.
Жессика Падйкула шинэчлэгдсэн