Таны уутанд чиний цүнх сүйдсэн үед юу хийх ёстой вэ?
Хэрвээ та байнга нисдэг бол автобусны ачаа тээшийн тавцан дээр гулссан тохиолдолд өдөр ирэх болно. Танай компани гэмтсэн тээшний нэхэмжлэхийг гаргахдаа ашиглах журам, журмыг боловсруулсан.
Таны аяллын өмнө
Таны эрх, хязгаарлалтыг мэд
Агаарын тээврийн үйл ажиллагаа бүр нь тээшийн бодлоготой байдаг бөгөөд зөвхөн агаарын хөлгийн ямар төрлийн ачаа тээшийн хохирлыг барагдуулах төдийгүй засвар үйлчилгээ, нөхөн олговороос ямар ямар зүйлсийг хасах зэрэг багтдаг.
Олон улсын Валютын сан Монтреалын конвенци нь олон улсын нислэгээр гэмтсэн тээшний нөхөн төлбөрийн хэмжээг зохицуулдаг.
Аялал жуулчлалын даатгалыг авч үзэх
Хэрэв та өндөр үнэтэй ачаа тээшийг шалгах эсвэл өндөр үнэтэй зүйлсийг шалгасан тээшийг шалгахаар төлөвлөж байгаа бол ачаа тээшний алдагдлыг багтаасан аяллын даатгал нь таны багийн нислэгийн явцад гэмтсэн тохиолдолд алдагдлыг багасгахад тусална.
Ачаа болон түүний агуулгын хохирлыг багтаасан эсэхийг мэдэхийн тулд өөрийн түрээслэгчийн эсвэл гэрийн эзний даатгалын бодлогыг шалга.
Заримдаа өндөр үнэ цэнэтэй эд зүйлсийг ачаа тээшийг нь багтаасан байх ёстой зорчигчдод үнэлэмжийг үнэлдэг. Өөрийн компанийн вэбсайтаас дэлгэрэнгүй мэдээллийг авна уу.
Тээвэрлэлтийн гэрээгээ уншина уу
Тээврийн хэрэгслийн тань агаарын тээврийн гэрээний дагуу ямар төрлийн ачааны хохирол нөхөн олговор авах боломжтойг заасан. Баглаа хүртэхийн өмнө энэ чухал баримт бичгийг уншина уу. Таны агаарын тээврийн компани ачаа тээшний чемодан, авдар, авдар хөл, цахилгаан товч, хагархай, нулимс зэрэг гэмтлээс хохирол төлөхгүй.
Агаарын тээврийн компаниуд эдгээр асуудлуудыг ердийн хувцаслалт, нулимс гэж үздэг бөгөөд тэдгээрийг тохиолдлын тохиолдлоос бусад тохиолдолд нөхөн олговор олгохгүй болно.
Аялал эхлэхээс өмнө та нэхэмжлэлийн процесс, ялангуяа хохирлын нэхэмжлэл гаргах хугацааг ойлгох хэрэгтэй. Хэрэв та энэ хугацааг мөрдөхгүй бол таны цүнх, түүний агуулгын хохирлыг нөхөн төлөхгүй болно .
Тээвэрлэлтийн гэрээ нь таны аяллын үеэр алдагдсан, хулгайд алдсан, гэмтэж бэртсэн эсэхээс үл хамааран аль савласан зүйл нь нөхөн олговорд хамрагдахгүй гэдгийг тодорхойлно. Агаарын тээврийн компаниас хамааран үнэт эдлэл, камер, жороор олгодог эм, биеийн тамирын тоног төхөөрөмж, компьютер, урлагийн бүтээл болон бусад зүйлс багтаж болно. Даатгуулагч тээвэрлэгчээс эдгээр зүйлсийн заримыг нь ачаа тээшгүйгээр авчирч чадахгүй бол таны тээшийг ачаа тээшийг нь савлахаас илүүтэйгээр авч үзээрэй.
Монтреалын конвенцийг ойлгох
Олон улсын нислэгээр эвдэрч гэмтсэн тээшийн хариуцлагыг Олон Улсын Валютын Сангийн Монреалийн Конвенцоор зохицуулдаг бөгөөд үүнд 1,131 Тусгай Drawing Rights буюу SDR хөтөлбөрт ногдох агаарын тээвэрлэгчийн хариуцлагын хязгаарыг тогтоодог. SDR-ийн үнэ цэнэ өдөр бүр хэлбэлзэж байдаг; Үүнийг бичсэнээр 1,131 SDR нь $ 1,599 байна. Олон улсын валютын сангийн вэбсайт дахь одоогийн ЗЭС-ын утгыг шалгаж болно. Зарим улс Монтреалын конвенцийг соёрхон батлаагүй боловч Америкийн Нэгдсэн Улс, Канад, Европын Холбооны гишүүн улсууд болон бусад олон орон үүнийг соёрхон баталсан.
Гэрэл зургийг аваад баглаа боодлын жагсаалт хий
Хэрвээ та шалгаж буй тээшээ тээсэн зүйлээ мэдэхгүй бол мэдүүлэг өгөх нь хэцүү болно. Баглаа боодол нь жагсаалтыг зохион байгуулж, бичиг баримтаар үйлчилэхэд тусалдаг.
Хэрэв та баглаа боодлын зүйлүүд, ялангуяа өндөр үнэ цэнэтэй зүйлүүдийн хувьд орлого хүлээн авсан бол болзошгүй хохирлын нэхэмжлэхийг нотлохын тулд хуулбарыг авчир. Airlines нь ихэвчлэн худалдан авсан огноо дээр үндэслэн нэхэмжилж буй эд зүйлийн үнэ цэнийг элэгдүүлдэг; Тухайн зүйлийн анхны өртөг, худалдан авалтын огноог тогтоож өгдөг аливаа баримт бичиг нь ашигтай байх болно.
Илүү сайн бол, савлахаар төлөвлөж буй бүх зүйлсийн зургийг авах. Өөрийнхөө чемоданыг гэрэл зураг.
Pack Wisely
Хэрэв та хэтэрхий олон зүйлсийг нэг чемоданд оруулахгүй бол агаарын тээврийн компани танай ачааны хохирлыг нөхөж чадахгүй. Тээвэрлэлтийн гэрээнүүд нь ерөнхийдөө ачаа тээшний ачаа тээш, эсвэл тохиромжгүй уутанд хийсэн сав баглаа боодлын гэмтлээс, жишээлбэл худалдааны уут гэх мэт. Нисдэг компаниуд цахилгаан товчийг эвдэхэд зориулж зорчигчид нэлээд хоцрогдож байдаг тул нэг уутанд хэт олон зүйлийг шидэх шалтгаан байхгүй.
Хэрэв таны ачаа тээш гэмтээгүй бол
Нисэх онгоцны буудлаас гарахын өмнө зарга үүсгэх
Бараг бүх тохиолдолд нисэх онгоцны буудлаас гарахын өмнө та өөрийн заргаа нэхэмжлэх ёстой. Энэ нь агаарын тээврийн төлөөлөгчийн хохирлыг шалгаж, суусан үнэмлэх, тээшийн тасалбарыг харах боломж олгоно. Нислэгийн талаарх мэдээлэл болон баг болон түүний агуулгын хохирлын дэлгэрэнгүй тодорхойлолтыг агаарын тээврийн компанийн заргын маягтын дагуу оруулна уу.
Баруун Өмнөд Агаарын Тээвэр гэх мэт зарим агаарын тээвэрлэгчид онгоцны буудал дээр онгоцны буудал дээр 4 цагийн дотор таны хохирлыг нэхэмжлэхийг шаарддаг боловч таныг дотоодын нислэгт зориулж буух 24 цагийн дотор, олон улсын нислэгт зориулж долоо хоногийн дотор шаардах болно.
Инээмсэглээрэй
Та ачаа тээшний хохирлын талаар маш их санаа зовж байж магадгүй. Тайвширч, эелдгээр ярихын тулд чадах бүхнээ хийхийг хичээ. Та агаарын тээврийн төлөөлөгчөөсөө илүү сайн үйлчилгээ авч, засвар үйлчилгээ, нөхөн олговор авахыг хүсвэл илүү ихийг олж авах болно.
Маягтуудын хуулбарыг авах
Иргэний нисэх онгоцны буудлын төлөөлөгчийн нэр, утасны маягтыг бөглөсөн нисэх онгоцны төлөөлөгчийн нэрийг оруулаагүй тохиолдолд нисэх онгоцны буудлаас бүү яв. Баримт бичиг нь маш чухал. Энэ маягт нь таны нэхэмжилсэн цорын ганц бичлэг юм.
Дагаж мөрдөх журам
Хэрэв та агаарын тээврийн компаниас хоёр, гурван хоногийн дотор сонсохгүй бол агаарын тээврийн компанийн мэдэгдлийн албанд хандаарай. Сүйрэлд өртөж байгаа хувийн эд зүйлээ ачаа тээш болон / эсвэл нөхөн олговрын талаар асуу. Хэрэв та хангалттай хариу аваагүй бол ахлагчтай ярилцаарай. Судлаач таны санаа зовнилыг чөлөөлөх, менежерүүдтэйгээ ярилцах, Facebook, Twitter болон бусад мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан төлөөлөгчтэй холбоо тогтоохыг оролдох хэрэгтэй. Хэрвээ өргөн хүрээтэй хяналт шаардлагатай бол имэйлийг ашиглахын тулд үүнийг баримт болгон хадгалах боломжтой.
Таны нэхэмжлэл хүчин төгөлдөр бол, таны агаарын тээврийн компани таны цүнх, түүний агуулгын хохирлыг төлөхийг хүсэх эрхтэй байх эрхтэй. Байнга эелдэг, тэсвэртэй байцгаая, өөрийн зарга, баримтжуулалтыг баримтжуулж, агаарын тээврийн компанид байгаа бүх яриа, мэйл солилцооны бүртгэлийг хөтлөнө. Шаардлагатай гэж үзвэл таны хохиролыг нэмэгдүүлж, гэмтсэн уутанд засвар хийхийг шаардана.