Цаг агаарын системээс болж гацах болов уу? Аялагч байж болно.
Жилийн туршид жуулчдыг дэлхийн өнцөг булан бүрээс цаг агаарын байдлаас болж нүүлгэн шилжүүлдэг. Нисэх онгоцууд зогсоход хүрч болох шуурга, хар салхи хүртэл агаарын замаас илүү зогсох боломжтой байдаг тул хамгийн муу цаг агаар нь төрөл бүрийн аялагчдад саад учруулдаг. Тэнгэрүүд харанхуй болсон үед аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид өөрсдийн зорчигчидоо барьцаалж байна уу?
Аялал жуулчдад ихэнх тохиолдолд нөхөн олговор, орон байраар хангагддаг ч цаг агаарын байдал нь аялагчийн үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үүрэг янз бүр байдаг цөөхөн үйл явдлын нэг юм.
Цаг агаар хамгийн сайн төлөвлөсөн аялалд нөлөөлдөг бол жуулчдыг зорчигчдод шилжин суурьшсан зорчигчдод ямар үүрэг гүйцэтгэх нь ихэвчлэн гайхдаг. Энд аялалд оролцогчид аялалаа үргэлжлүүлэхэд аялах тасалбар эзэмшигчиддээ юу хийх ёстой талаар товч танилцуулъя.
Тээвэрлэгч нь захиалсан тасалбарыг хүндэтгэх үүрэгтэй
Цас, бороо, дулаан, цаг агаартай холбоотой бусад нөхцлүүд нь аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид үйлчилгээгээ үзүүлж буй жуулчдад зориулсан үндсэн үйлчилгээгээ үзүүлж чаддаггүй. Цаг агаар, аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид хөлөг онгоцны болон олон улсын эрх зүйн нөхцөлийн аль алиных нь захиалгат бүх зорчигч тээврийн үйлчилгээг хангах үүрэгтэй. Аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгч нь цаг агаарын нөхцөл байдлаас шалтгаалан аялалаа цуцалж болох боловч тээврийн хэрэгслийг зорчигчдод хүргэх шаардлагатай.
Үүний үр дүнд аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид цаг уурын нүүлгэн шилжүүлэлтийн нөхцлөөр хангаж, үүндээ анхны төлөвлөгөөнийхөөс өмнө эсвэл хожимдсон аялалыг чөлөөтэй шилжүүлэх боломжийг олгох болно.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид зорчигчдод хүргэх өөр арга замыг бий болгох боломжтой. Тухайлбал, аялал жуулчлалын бусад үйлчилгээ үзүүлэгчдийг (Дүрэм 240-тэй адил) эсвэл зорчигч хүрэх газрыг (автобус, галт тэрэг гэх мэт) авах боломжтой байдаг. Хэрэв аялагчдыг эцсийн цэг рүүгээ очих боломжгүй бол аяллын үйлчилгээ үзүүлэгчид ирээдүйн аялалдаа зээл олгох, аяллын зардлыг буцааж өгөх боломжтой.
Аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид нэмэлт дэмжлэг үзүүлж болно (гэхдээ үүрэг хүлээхгүй)
Хэдийгээр аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид зорчигчдыг очих газраа хүртэх үүрэгтэй ч жуулчдыг шуурганд хүлээлгэж өгөхдөө өөрсдөө өөрсдөө хариуцдаг. Ихэнх тохиолдолд аяллын үйлчилгээ үзүүлэгчид зочид буудлын өрөө, хоолны газар зэрэг аялагчдад туслахыг шаарддаггүй .
Зорчигчдын зөвлөлгөө өгөхөөс татгалзахаас ялгаатай нь цаг агаарын саатал, цуцлалтын дүрэм хязгаарлагдмал байдаг. FAA нь цаг агаарын урьдчилсан таамаглалыг урьдчилан таамаглаж болох байсан ч аяллын харанхуй болох ямар аялагчдын эрх ашгийг зохицуулах дүрэм журмыг заадаггүй. Тиймээс аяллыг удаан хугацаагаар хойшлуулж эсвэл цуцалсан тохиолдолд аяллын зардлаа халааснаас мөнгөөр төлөх шаардлагатай болдог.
Хэдийгээр аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэгчид цаг агаарын нөхцөл байдалд нөлөөлж байгаа жуулчдад туслах шаардлагагүй ч тээвэрлэгчдэд гацсан зорчигчид санал болгож болох зарим заалтууд байдаг. Аялалын үедээ нүүлгэн шилжүүлсэн хүмүүс ихэвчлэн ойролцоох зочид буудлуудад нүүлгэн шилжүүлсэн аялагчийн хөнгөлөлтийг төлөөлөгчдөөс асуух нь цаг агаарт үндэслэсэн саатлын зардлын зарим зардлыг бууруулахын тулд юм. Хөнгөлөлттэй эрхийн бичиг нь тээвэрлэгчийн ажилтнуудын үзэмжээр олгогддог.
Цаг агаарын даатгалд хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
Энгийнээр хэлэхэд, аялалын даатгал цаг агаарын саатал зэрэг нөхцөл байдлын үед хийгдсэн.
Цаг агаар саарал болж, зорчигчид нь дамжин өнгөрөхдөө гацах үед олон аяллын даатгалын хөнгөлөлт нь ямар нэгэн зардлыг даатгуулагчид нөхөн олгож болно. Жишээ нь, хойшлуулсан тэтгэмж нь төлөвлөсөн зардлыг зорчигчдод хангалттай хугацаагаар (ихэвчлэн 6-12 цагийн хооронд) олгодог тохиолдолд буцааж төлнө. Зочид буудлын өрөө, нэмэлт хоол, түрээсийн хугацаа зэргээс шалтгаалан зорчигчдод шаардагдах түр зуурын зүйлсийг аялал жуулчлалын даатгалын гэрээгээр авч болно.
Гэсэн хэдий ч аяллын даатгалыг зөвхөн мэдэгдэж байгаа үйл явдлаасаа өмнө худалдаж авсан тохиолдолд хэрэглэж болно. Өвлийн салхи шуурга, хар шуурга зэрэг цаг уурын олон тохиолдол нь даатгалын компаниудын "мэдэгддэг үйл явдал" гэж тооцогддог. Үүний үр дүнд, мэдэгдэж буй үйл явдлын дараа худалдаж авсан аяллын даатгалын бодлогыг тодорхойлсон нь шуурганаас үүдсэн саатал буюу цуцлалтыг хамрахгүй. Аялал жуулчлалын төлөвлөгөөнд нөлөөлж буй цаг агаарын талаар санаа зовж буй аялагчид аяллынхаа захиалгыг эхлэхдээ аяллын даатгал худалдаж авна.
Зорчигчдод цаг агаар ямар байх нь зорчигчдод юу хийх, хийхгүй байхыг ойлгосноор аялагчид илүү сайн шийдвэр гаргах боломжтой болдог. Бүх улирлын турш аялагчдын юу мэддэгийг мэддэг хүмүүс зорчигчдын тав тухтай, дулааныг хадгалах боломжтой бөгөөд юу ч тохиолддог.