Мексикт 136-н өрөөтэй, 50-иас дээш тооны далайн эргийн зочид буудлуудад 21000 гаруй өрөө байраар үйлчилдэг Мексикийн зочид буудлын оператор Посадас хот.
Посадас нь Мексикийн хамгийн том зочид буудлын оператор бөгөөд 140 гаруй зочид буудал, 23,000 гаруй өрөөтэй, далайн эргийн нутаг, хотуудад байрладаг. Түүний портфолиа нь Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, Fiesta Americana by Explore, Fiesta Inn, Мексик болон One Hotel зэрэг бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан.
Үүнээс гадна, Fiesta Inn Loft-ийн өмч хөрөнгө нь урт хугацааны аялал жуулчлалын зориулалтаар хийгддэг.
Бид Поздасасын борлуулалт, маркетингийн асуудал хариуцсан Ана Гонтой ярилцсан.
А: Мексикийн зочид буудлын ландшафт нь өрсөлдөөнтэй. Постадасыг бусад брендээс ялгаж салгав?
Х: Манай компани нь менежментийн 100% Мексикийн брэнд юм. Бид олон жилийн туршид уламжлалт зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж, нэр хүндийг олсон. Бид долоон брэндийн менежментийн компани юм. Бид бизнесийн дотоодын хэрэглэгчдэд үйлчлэх, олон улсын үйлчлүүлэгчиддээ үйлчилдэг.
Биднийг ялгадаг зүйл бол бид бол жигнэмэг биш юм. Олон тооны брэндүүд яг адилхан туршлагатай байдаг. Та нэг газраас нөгөө барилгуудаас өөр газруудыг харах болно. Тэд зочдын туршлагыг стандартчилахыг хүсч байна. Үүнийг хүсч буй зочид байж болох юм.
Бидний хувьд хэрэглэгчийн профайлаас хамааран янз бүрийн туршлагыг бид хүсч байна. Бид залуучууд, гэр бүлүүд, бусад захуудтай.
Бид нэг дээвэр дор арван хоёр өөр үзэл баримтлал, амралт байдаг.
Компанийн эрхэм зорилго нь манай зочид буудлын өрөөнүүдийг зочдод зориулсан хоёрдахь гэр болгон хувиргах явдал байсан юм.
Мексикийн компаний хувьд та амралтын газартаа очиход та жинхэнэ Мексикийн амтыг мэдрэх болно. Бид хэд хэдэн брендийг бүгдийг нь өөрчилсөн.
Бидний зорилго бол хүмүүсийг Мексикийн зочломтгой хүмүүст үнэхээр илчлэх явдал юм.
А: Grand Fiesta Americana Пуэльи Валларта өнгөрсөн жил нээгдсэн бөгөөд AAA Дөрвөн Алмаз шагналыг хүртсэн гайхалтай шагналыг авсан. Ямар амжилтанд хүрсэн бэ?
А: Пуэрто Валлартагийн хувьд насанд хүрэгчид зөвхөн эд хөрөнгө юм. Гэхдээ энэ бол романтик биш. Бид зөвхөн хосуудын хувьд биш. Энэ нь хүүхдүүдээс холдохыг хүсдэг насанд хүрэгчдэд зориулагдсан юм. Baby boomers ба бакалаврын намууд. Байршил нь маш нууцлагдмал, маш хувийн эргийн наран шарлагын газартай. Энэ нь уул, бүх капитанууд, далайн бүх уралдаан юм.
Бүх багтаасан насанд хүрэгчдэд зөвхөн үзэл бодол нь аялагчдын томоохон хэсэг юм. Мэдээжийн хэрэг та Номхон далай дээр үзэсгэлэнтэй орчинтой, үйлчилгээ нь хоёрдугаарт байхгүй.
А: Пуэрто Валлартийн зүрхний буудал хэр ойрхон вэ?
Х: Пуэрто Валлартагийн түүхэн төвөөс 5 минутын зайтай буудал. Зочид буудал нь жинхэнэ Мексикийн хотхоны дур булаам сэтгэл хангалуун байж чадна. Дэлгүүр, ресторан, урлагийн галерей зэрэг нь ойрхон байна. Хамгийн сайн зүйл бол бид нисэх буудлаас ердөө 20 минутын зайд байдаг. .
А: Зочид буудлын онцлог шинж чанарууд юу вэ?
Тус зочид буудал нь 443 гайхалтай Suites байдаг. Тэд Grand Club, Junior Suite Давхар, Junior Suite Handicap, Master Suite, Засаг Захиргааны Suite, Ерөнхийлөгчийн Suite зэрэг багтдаг.
А: Тухайн эд хогшлын талаархи сонголтуудын талаар. Эдгээр өдрүүдэд гадас маш өндөр байдаг бөгөөд брендүүдийг аль болох их босгохыг хичээдэг.
А: Та үүнийг зөв гэж үздэг. Бүхий л хүртээмжтэй бүтээгдэхүүний хөгжил нь улс орон даяар явагдаж байна. Одоо бид зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ илүү их эрэлхийлж байна. Тэд ердийн тарифаас өөр зүйл хүсдэг.
Уламжлал ёсоор бол бүх багтаасан ойлголт нь махны чанамал дахь урт шугамууд юм.
Манай зоогийн газар нь ла Carte юм. Зөвхөн тэдгээрийн зөвхөн хоёр нь захиалга авдаг. Бид маш олон цагаар ажилладаг. Өглөөний 5: 30 цагт өглөө 10 цагт дуусна.
Бидний санал болгож буй зүйл бол үндэсний болон олон улсын хоолоор үйлчлэх долоон зоогийн газар юм. Мөн 24 цагийн өрөөний үйлчилгээг санал болгож байна. Та бүх төрлийн тансаг туршлагатай гэдгээ батлахыг хүсч байна.
Тиймээс бид маш их хоол, олон улсын амтыг өгсөн. Бид гарын үсэг зурах одны тогоочийн хамт ажиллах болно.
Энд өөр нэг чухал хүчин зүйл байна. Бидэнд бусад шинж чанаруудаас харахад хязгаарлалт, хязгаарлалт байхгүй. Та оршин суух үедээ ганцхан удаа нэг газраа өнгөрөөх нь хязгаарлагдмал биш юм. Та аль болох олон удаа хүсч болно.
Манай долоон ресторанаас гадна лобби баарнаас эхлэн есөн амралтын газартай. Манай зочид Мартини Баар, Скай Баар, Tequilla Bar, Mojito Bar зэрэг газруудад очиж болно.
Бид мөн өдөржингөө гадаа зугаа цэнгэлийг санал болгодог.
А: Тухайн эд хөрөнгийн бусад тоног төхөөрөмжийн талаар бидэнд мэдэгдээрэй.
Х: Манай рашаан нь таны асууж болох бүх зүйл, ганцаарчилсан эсвэл хосоор зочилсон эсэхээс хамаарна. Энэ нь Jacuzzi, саун, гидротехник, уурын болон массажны өрөөтэй. Мөн бид өндөр технологийн тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон Fitness Center, далай тэнгисийн дэргэдэх усан санг санал болгож байна.
А: Зочид буудал бас MICE сегментийг татахын тулд уулзалт, концессын хэсгийг багтаадаг, тийм үү?
Х: Тавдугаар давхраас бид ойролцоогоор 2000 метр квадраттай 1300 хүний багтаамжтай консалтан төвтэй. Мэдээжийн хэрэг та бүхэн конгресс, хурал цуглаан, конвенц, нийгмийн арга хэмжээ, үдийн хоол идэхэд хамгийн сүүлийн үеийн технологи, тоног төхөөрөмжийг олох болно.
Консервисийн зай нь уулын нөгөө талд байдаг. Конвенци үргэлжилж байгаа бол зочид буудлын үлдсэн хэсэг нь тусдаа байх болно.
Тус зочид буудал нь Associated Luxury Hotels International (ALHI) -ийн багцад хүлээн зөвшөөрөгдсөн. ALHI Глобал Борлуулалтын Байгууллага нь Хойд Америкийн уулзалт, урамшууллын зах зээлийг дэлхий даяар 250 тансаг зэрэглэлийн зочид буудал, амралтын газруудад хүргэж өгдөг. ALHI-гийн багц нь 44 улс оронд 100 гаруй зочид буудал, амралтын газар,
Grand Fiesta Americana бол Пуэрто Валларта дахь хамгийн анхны үл хөдлөх хөрөнгө юм. Мөн Алтайн Мехикогийн 6 дахь тансаг амралтын газар. Холбооны бусад гишүүд нь Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun, Grand Fiesta Americana Los Cabos, Live Aqua Cancun зэрэг эгчийн өмч юм.
Grand Fiesta Americana мөн ALHI-ийн "Beach & Island Collection" болон "Passport Collection" тансаг зэрэглэлийн брэнд сегментүүдтэй уулзалт, урамшууллын хөтөлбөрт хамрагдсан.
А: Та бас Пуэрто Валларта дахь өөр удаан эдэлгээтэй эд зүйлстэй. Энэ талаар болон бусад байршлуудын талаар бидэнд мэдэгдээрэй.
Х: Fiesta Americana Resorts цуглуулгад 12 амралтын газартай. Пуэрто Валларта дахь 290 өрөө Fiesta Americana. Дөрвөн арван жилийн турш зах зээлд гарсан. Бүрэн шинэчлэгдэж, бүхэлд нь хамарсан бөгөөд 2014 онд Fiesta Americana Пуасто Валларта Бүх-Хамгаалах & Рашаан гэж дахин нээлээ. Эдүгээ зочид нь дэлхийн хэмжээний эко рашааныг эдлэх боломжтой.
Рашаан Na'Ha 'нь жороотой дээвэр дээр оршдог, хувийн Jacuzzi оршдог. Эмчилгээ нь Choco боодлыг оруулаад, орон нутгийн цацагт хяргадаг. Энэ нь цагаан шоколадыг халуун ногоо, кокосын талстыг хольж хэрэглэснээс эхэлдэг ба дараа нь шоколадны багийг дагалддаг.
Үүний зэрэгцээ, өмчийн гурван ресторанд нэмэлт таван газрыг нэгтгэсэн байна. Өрөөнүүдийн шинэ ангилал нь гэр бүлээрээ илүү ээлтэй байдаг.
Лос Кабос хотод бид Grand Fiesta Americana байдаг. Энэ бол гольфын гольф, далайн эргийн амралтын газар юм. Энэ нь гэр бүлээрээ нөхөрсөг бөгөөд коридорт байрладаг. Түүнчлэн Acapulco дахь Fiesta Americana Villas-ийн бүх багтаамжтай.
Карибын тэнгисийн Квинтана Роунд бид бүх брэндүүдтэй
Бидэнд Aqua Live байдаг. Канадын гол зочид буудлын бүсэд зөвхөн насанд хүрсэн хүмүүс байдаг. Энэ бол цуглуулгын хамгийн амжилттай амралтын газруудын нэг. Сүүлийн гурван жилийн хугацаанд аялал жуулчлалын зөвлөх хоёрдугаар байранд орсон. Хэрэв та шүүмжлэлийг уншвал бид яагаад ийм их бахархаж байгааг ойлгож байна.
Playa del Carmen дахь Fiesta America Condesa нь Live Aqua-ы бүх төрлийн жижиг дэлгүүр юм.
Бид мөн Fiesta Americana Cozumel-тэй.
Монтеррей болон Мехико хотод нээгдэнэ. Америкийн хөрөнгө оруулагч АНУ-д брэндийг авч байна.
Бид мөн Explorian брэндтэй. Эдгээр нь бүгдийг хамарсан жижиг юм. Тэд 40-50 өрөөтэй. Нэг нь Cozumel дээр байрладаг, нөгөө нь Kohunlich сайтын дэргэд байдаг. Энэ нь Quintana Roo-ийн өмнөд хэсэг, энэ нь маш олон хүмүүс туршлагатай байна. Тэд эргэн тойрны ширэнгэн ой, археологийн бүсэд зочлохыг хүсдэг. Тэд морь унах, шумбах, далбаатлах, ziplining явах боломжтой.
Эдгээр бүх үйл ажиллагааг багтаасан болно. Энэ нь уламжлалт бүх зүйлээс хамаагүй илүү юм.
Fiesta Americana Grand Coral Beach Punta Cancun нь бидний одоо байгаа цорын ганц EP ресторан юм. Үүнийг ярихын тулд бид бүрэн дүүрэн нийтлэлийг гаргах хэрэгтэй. Энэ нь очих газрын хамгийн сайн EP юм. Энэ нь хамгийн том рашаантай.
А: Агентлагуудын хувьд та ямар төрлийн ажил хийж байна вэ?
Х: Агентууд бидний өөр өөр брэндүүдийг ойлгох нь чухал юм. Бид Fiesta Americana байна. Grand Fiesta Americana бол Fiesta Americana брэндийн тансаг зэрэглэлийн дардас юм. Бид бас Live Aqua байна.
Бид дахин боловсролтой болохыг хичээж байна. Агентлагуудад брендийн давуу талыг анхаарч ажиллахыг бид хүсч байна.
Fiesta Americana шинэ тусгай агентлагтай вэбсайттай. Энэ нь агентуудад хэрэгтэй бүх мэдээллийг агуулдаг. Тэд бэлэн мөнгөний урамшуулал, урамшуулал болон аялал жуулчлалын агентлагийн үнийг мэдэх боломжтой. Тэдний зорилго бол брэндийн мэргэжилтэн болоход нь туслах явдал юм. Тэд Мексикийн туршлагаасаа FAM аяллаар бүртгүүлж болно.