Лимоныг нимбэгэр рүү оруулах
Хамгийн хэцүү зүйл тохиолдсон: та нислэгийн үеэр муу туршлагатай болсон. Таны нислэг хүчингүй болсон эсвэл хойшлогдсон , ачаа тээшээ алдсан, багийн гишүүн нь бүдүүлэг, өөр зорчигчтой тааралдсан эсвэл таны билет захиалах асуудал гардаг.
Асуудал ямар ч хамаагүй, бүх агаарын тээврийн компаниуд гомдол гаргахыг хүссэн хүмүүст зориулж тээврийн хэрэгсэл, холбоо барих хаягтай гэрээ байгуулдаг. Заримдаа таны асуудлыг шийдэхэд хэцүү байж болно. Доорх таван туслах компани энд байна.
01 - 05
AirHelp
2011 оны 4-р сард АНУ-ын Тээврийн яам агаарын тээврийн компаниуд төлбөрийн чадваргүй болсон тохиолдолд нислэгийн төлбөр төлөх, агаарын хөлгийг нүүлгэн шилжүүлэхээс илүүтэйгээр агаарын тээврийн компаниуд нуугдмал төлбөрийг ил болгохыг шаарддаг агаарын хөлгийн нислэгийг 3 цагийн дотор агаарын хөлөгт байлгахыг зөвшөөрсөн агаарын тээвэрлэгч АНУ-ын агаарын тээврийн компаниудыг хоригложээ. Гэхдээ олон жуулчид эдгээр асуудалд санхүүгийн нөхөн олговор олгох чадвартай болохоо мэддэггүй бөгөөд үүнийг гомдол руу орохыг хүсэхгүй байгаа хүмүүсийг мэдэхгүй байна. Нөхөн олговороо зогсоохын тулд AirHelp-ийг ашиглахыг хүсч байгаа хүмүүсээс таван асуулт асууя. Хэрэв тийм бол амжилттай хүлээн авсан нэхэмжлэлийн үнийн дүнгийн 25 хувьтай тэнцэх төлбөрийг нэхэмжлэхийг шаардана.
05 - 05
Шүүгч
Их Британид байрладаг энэхүү компани нь нисэх онгоцтой холбоотой асуудлаар тэдэнд туслахын тулд аялагчдад үнэгүй мэдээлэл өгдөг. Энэ нь бүх төрлийн асуудал дээр хэрэглэгчдийн эрхтэй холбоотой энгийн хэлээр ярьдаг. Зорчигч тусгай хэрэгцээнд амархан тохирдог уян хатан имэйлийн загваруудыг ашиглаж болно. Вэбсайт гомдлын талаархи бүх захидал харилцааны бүртгэлийг автоматаар хадгалж байдаг функц байдаг. Хэрэглэгчид онлайн кейс үүсгэх, зураг, тасалбар, орлогын хуулбар, гадаад имэйл зэрэг чухал бичиг баримтуудыг байршуулах боломжтой. Хэрэв та гомдол гаргасан агаарын тээврийн компаний анхны хариуг сэтгэл хангалуун бус байвал, Resolver нь таны гомдлыг дараагийн шатны албан тушаалд дэвшүүлж, эцсийн эцэст омбудсмэн эсвэл Зохицуулагч, шаардлагатай бол.
03 - 05
ClaimAir
Ихэнх аялагчид нөхцөл байдлаас хамааран нислэг хойшлогдох эсвэл цуцлагдсан тохиолдолд нөхөн олговрыг авах эрхтэй болно. Та нислэгээс унах буюу ачаа тээшээ алддаг. Мэдэж буй хүмүүс хүртэл нислэгийнхээ урт хугацааны үйл явцыг туулахыг хүсэхгүй байж болох юм. ClaimAir нь 25 ам.долларын төлбөр төлөх буюу нийт нөхөн олговрын 25% -ийг амжилтанд хүргэх төлбөрийг агаарын тээврийн компаниудад нэхэмжилж болно. $ 25-ийн хувьд таны нөхцөл байдалд тохирсон захидал бичих болно. Харин 25 хувийн хувьд компани нь агаарын тээврийн компанитай харилцах бүх харилцаагаа хариуцна. Бонус уу? ClaimAir зөвхөн ялалт авсан тохиолдолд төлбөр авдаг.
04 - 05
Цэнхэр тууз уут
Агаарын тээврийн компани чинь цүнхээ алдсан уу? Та үүнийг буцааж авах процесст сэтгэл дундуур байна уу? Нью-Йорк хотод байрладаг Blue Ribbon Bags нь илүү хялбар болсон. Аялагчид аяллын даатгалд $ 1,000-ыг $ 1,000-т төлдөг. Тэд бас хамаатан садныхаа $ 1,500 долларыг 7.50 ам.доллараар төлөх эсвэл 10 долларыг $ 2,000-т хамруулах боломжтой. Ачаа тээшээ алдсан тохиолдолд аялагчид агаарын тээврийн компаниудтай холбоо барьж, дараа нь Blue Ribbon. Файлын лавлагааны дугаарыг авсны дараа Blue Ribbon буюу файлыг www.blueribbonbags.com дээрээс онлайнаар аваад тэндээс авдаг. Хэрэв таны цүнх 4 өдрийн дараа алдагдвал, компани FedEx-ээр дамжуулан илгээж болно. Хэрэв агаарын тээврийн компани тав дахь өдөр цүнхийг олвол аялагч мөнгө олох боломжтой.
05 - 05
Refund.Me
Энэ компани нь нисэх онгоцны асуудлаар агаарын тээврийн компаниудын нөхөн олговор авахад тусалдаг. Энэ нь аялагчдын оруулж буй өгөгдлийг нөхөн олговор авах эрхтэй эсэхийг харах боломжтой бөгөөд хэрвээ тийм бол хэр зэрэг хүлээж болох вэ? Энэ нь шаардагдах бүхий л мэдээллийг агуулсан нэхэмжлэлийн захиа илгээнэ. Хэрэв нэхэмжлэх амжилттай бол refund.me хүлээн авсан нөхөн төлбөрийн 25 хувийг хадгална. Энэ нь 600 хүртэлх доллар ($ 670) хүртэлх үнэлэмжтэй ажилладаг. Харин нэхэмжлэх татгалзсан тохиолдолд компанийг төлөхгүй.