Бизнесийн олон улсын байршилтай харьцуулбал Шотланд руу явах нь ихэнх бизнес эрхлэгчдэд амархан мэт санагддаг. Учир нь тэд хэлийг хэт их санаа зовох хэрэггүй юм. Гэхдээ энэ нь Шотландад хүрэх бизнес аялагчид гэсэн үг биш бөгөөд Шотландад бизнес эрхлэх соёлын асуудлуудыг түр зогсоож болохгүй гэсэн үг биш юм.
Шотландад хүрэх бизнесийн аялагчдад туслах бүхий л нарийн ширийн зүйлс, соёлын зөвлөгөөг илүү сайн ойлгохын тулд би "Anyone to Anyone to Anyone to Say Anything to Anyone, Anything to Anyone: Соёл хоорондын харилцан яриаг амжилттай болгох түлхүүр үгс" сэдэвт зохиолч Гейле Коттой ярилцсан. Хатагтай Кот нь соёлын ялгаатай байдлын талаар мэргэшсэн, хэл яриа, хэл соёлын харилцааны талаархи хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэл бүхий мэргэжилтэн юм.
Тэрбээр Circles Of Excellence Inc-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд телевизийн олон хөтөлбөрүүдэд оролцдог. Үүнд: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM сэтгүүл, PM Northwest, and Pacific Report. Хатагтай Кот аялахдаа аялагчдад зориулсан соёлын асуудлуудаас зайлсхийхэд нь туслах зорилгоор уншигчдад зөвлөгөө өгөхдөө баяртай байлаа.
Шотланд руу явах бизнес эрхлэгчдэд ямар зөвлөгөө байна вэ?
- Шотландад бизнес хийхдээ бага, дунд зэргийн дуу хоолойгоор ярихыг хичээ. Олон нийтийн дунд хэт чанга ярихад заримдаа доромжлол, ичгэвтэр байдалд ордог.
- Скочид нь маш зөөлөн ярьдаг, хувийн хүмүүс байдаг ба тэдэнтэй харьцах харилцаагаа хөгжүүлэхэд ихээхэн хугацаа шаардагддаг. Харилцаа холбоо тогтоогдсоны дараа тэд нөхөрсөг, илүү нээлттэй болдог.
- Шотландууд зогсож байхдаа шүтэн биширдэг. Таны эргэн тойронд байгаа зарим хүмүүс танаас асуулт асууж болно, гэхдээ та бусдад саад болж болох "жижиг яриа" -ыг хязгаарлах хэрэгтэй.
- Шотландууд соёл уламжлалаараа маш их бахархдаг. Скотыг бүлгээр англи хэлээр бичсэн сэтгэгдэл бичихээс зайлсхий. Шотландууд өөрсдийн өвөрмөц өв уламжлалаараа маш их бахархдаг.
- Шотландын соёлын тухай ярианд хувь нэмрээ оруулах талаар суралц. Тэдний соёлын ямар ч асуудлын талаар шоглоомоор ярихаас татгалзаарай.
- Шотландын гарал үүсэл бүхий "Шотланд" гэж нэрлэе. "Шотланд" гэдэг нь ашиглахад тохиромжгүй, гэмт хэрэг үүсгэж болзошгүйг анхаарах хэрэгтэй.
- Анхны нэрийг бизнес эрхлэхэд илүү өргөн хэрэглэгддэг хэдий ч, Скотерийн анхны нэрийг ашиглахаас өмнө уригдан хүлээхийг хүлээх хэрэгтэй.
- Хатан хааны хуягтай хүнийг түүний нэрийг дагахад "Эрхэм" нэрийг ашиглах хэрэгтэй. Жишээлбэл, Эндрю Карнеги "Эндрю Эндрю" гэж дуудах болно.
- Шотландын бизнесийн соёлд ажил, нийгмийн нөхцөл байдалд цаг тухайд нь байх нь чухал. Хэрэв оройн зоог дээр уригдсан бол цагтаа ирээрэй.
- Бизнес картыг англи хэл дээр, үндэсний хэл дээр хэвлэнэ. Шотландын бизнес эрхлэгчид тэднийг солилцох сонирхолтой байдаг тул та хангалттай хангамжийг авчирч байгаарай.
- Шотландын ихэнх компаниудын хамгийн өндөр албан тушаалтнууд нь "захирлуудын удирдлагууд" гэж нэрлэгддэг. Тэд эцсийн шийдвэр гаргах үүрэгтэй.
- "Захиргааны хэлхээ" гэдгийг ойлгох нэг арга бол уулзалтын үеэр бусад хүмүүст өгөх өгөөжийг хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Удирдах захирал эцсийн шийдвэрт чухал үүрэг гүйцэтгэх бөгөөд оролцогчид бие биедээ хэрхэн ханддаг талаар ихээхэн анхаарч үздэг.
- Хэдийгээр уулзалт нь албан бус болсон ч мэргэжлийн хувьд хэвээр байх нь чухал хэвээр байна.
Хэлэлцүүлэгт ашиглах гол сэдэв
- Цаг агаарын байдал эсвэл Шотландын үзэсгэлэнт хөдөө аж ахуй - бороотой ч гэсэн сайхан юм!
- Шотланд, Европ болон бусад орнуудад аялж явдаг
- Шотландын түүх, уран зохиол, архитектур, урлагийн гэр бүл бол харилцан ярианы сайн сэдэв,
- Гадна үйл ажиллагаа, спорт нь сонирхолтой байдаг
- Таны сонирхож байсан туршлага
5 Гол сэдэв, дохио зангаа хийхээс зайлсхийх
- Англи хэлтэй Scots-тэй харьцуулсан сэтгэгдэл
- Шотландын "Шотланд" гэсэн нэр томьёог ашиглан гэмт хэрэгт холбогдож болно.
- Шотландын гэр бүлийн талаар асууж эхлэв
- Бизнестэй холбоотой асуултын асуулт бол бизнес эрхэлдэг хүнээс юу хийлгэхийг асуу
- Улс төр, шашин, Умард Ирланд
Шийдвэр гаргах эсвэл хэлэлцээр хийх үйл явцын талаар мэдэх нь яагаад чухал вэ?
- Бизнесийн танилцуулга, хэлэлцээний үеэр үргэлж "түр асууж асуулт, хариулт" авах боломжтой.
- Бизнесийн хэлэлцүүлгийн материалд диаграм, график зэрэг визуст үзүүлэх хөрөнгө юм.
- Хэлэлцээр эсвэл уулзалтын дараа удалгүй Шотландын харилцагчидтайгаа үр дүнг хураангуйлан явуулж, дагаж мөрдөх сайн бодлого юм.
Эмэгтэйчүүдийн талаар зөвлөгөө өгөх үү?
- Хэрэв та эмэгтэй хүн бол Шотландад танил, найз нөхөр гэж тооцогддог бол та "үнэндээ" эсвэл "хайр" хэмээн нэрлэгдэх болно. Гомдож болохгүй - эдгээр илэрхийллийг хүлээн зөвшөөрч, анхаарал татсан гэж үздэг.
- Шотланд эмэгтэйчvvд ажиллах хvчинд оролцдог хэдий ч удирдлагын албан тушаал цєєн байдаг. Эмэгтэйчүүдийн бизнес эрхлэгчид мэргэжлийн ёс заншил, хувцаслалттай байх ёстой бөгөөд тэдний талаархи хүчтэй мэдлэгтэй байх ёстой.
Нүдний талаарх ямар нэгэн зөвлөгөө үү?
- Харилцан ярианд Скотууд гар дохио болон бусад физик илэрхийллийг доройтуулдаг.
- Гараа зогсоож, алхаж байхдаа халааснаасаа гараа барь.
- Скочид нь "бага холбоо" хүмүүс байдаг. Шотландын түншээс гар хүрэх нэг гарцаа хол байлгах нь илүү тохиромжтой юм.