Гүйцэтгэх захирал Нейл Жакобстой Асуулт хариулт
Дээд зэрэглэлийн аяллын чиглэлээр мэргэшсэн аялал жуулчлалын зөвлөхөөс дуртай дэлхийн алдартай брэндийн нэрийг нэрлэнэ үү. Зургаан мэдрэхүй Hotels Resorts
Бангкок хотод байрладаг зочид буудал, рашаан менежментийн компани нь Six Senses, Evason, Six Senses Spas нэртэй 11 рашаан, 31 рашаанаас бүрддэг.
- Ази, Номхон Далайн эргийн рашаанууд нь Тайландад, Yao Noi арал, Ко Самуй амралт сувилалд байрладаг.
- Вьетнамд байрлах Нин Ван Бэй, Конумба арал зэрэг газрууд орно.
- Зургаан мэдрэмж Лаемал Мальдивт байрладаг
- Хятадад 6 Чин Ченг уул нь ЮНЕСКО-гийн Дэлхийн өв, Байгалийн Соёлын төв Dujiangyan-ийн ойролцоо оршдог.
- Six Senses Douro Valley нь Дочогийн хөндийгөөр болон доорхи голын усан үзмийн оргилын толгодын толгодын дээгүүр давхиж буй 19-р зууны үеийн засмал байшинд байрладаг.
- Ойрхи Дорнод ба Африкт, Зургадугаар Зиги Bay Оманд байрладаг.
- Six Senses Zil Pasyon нь Сейшелийн арлуудын тавдугаар том арал болох Felicite хувийн арал дээр байрладаг.
Зургаан мэдрэмжтэй рашаан нь тэдний эрүүл мэнд, гоо сайханы эрүүл мэнд, гоо сайхны эмчилгээ зэргээс хамаардаг. Six Senses Spas нь нэр хүндтэй зочид буудал, амралтын газруудад 20 зогсоолтой, хоёр том онгоцны буудал, усан онгоцны дээд зэрэглэлийн амралтын газар ажилладаг.
About.com Neil B.-тай ярилцах боломжтой байсан
Жакобс компанийн тухай компанийн захирал.
А: Португалийн Six Senses Douro Valley 2015 оныг нээснээс хойш маш их анхаарал татаж байна.
А: Бид маш тодорхой байна. Бид 3,5 жилийн өмнөөс компанийг худалдаж авсан, 6 сар зарцуулсан, тиймээс бид 3 жилийн хугацаанд л үүнийг хийсэн. Зорилго нь биднийг Ази тив, Ойрхи Дорнодын брэндийн брэнд болж, дэлхийн хэмжээнд улам бүр өргөж авах явдал байсан юм.
Манай жагсаалтад дэлхийн зарим хэсэг маш өндөр байсан бөгөөд Европ тэдний нэг нь тодорхой байсан. Бид бас Америк, Африкт маш их хэмжээгээр хардаг.
А: Douro хөндий бол Европ дахь анхны зочид буудал юм. Та энэ байршил дээр юу шийдвэр гаргасан бэ?
Х: Бид Европ дээр очиж үзсэн. Европт таван рашааны дөрөв байна. Дуро дахь одоогийн зочид буудал байсан энэ хуучин орон сууцыг бид оллоо. Douro нь Европт байдаг хамгийн үзэсгэлэнтэй орчинуудын нэг юм. Энэ бол үнэхээр тэнэг юм. Испанид хүрэх зам нь голоороо урсдаг. Усан үзэм нь Европт хамгийн шилдэг нь юм. Үнэн бус. Зөвхөн одоо л тэд өөрсдийнхөө хүртэх эрхээ олж авах эхлэлийг тавьдаг.
Нью-Йорк хотоос та Порто хот руу нүүж, хамгийн гоёмсог бяцхан хот боллоо. Лисбоноос та Порто руу нисэж, гурван цагийн дотор тийшээ явж болно. Би ихэвчлэн жолооддог. Энэ нь онгоцны буудлаас хурдан явдаг.
А: Одоо байгаа зочид буудлыг өөрчлөхийн тулд та юу хийх хэрэгтэй вэ?
Х: Зочид буудал нь томоохон рашаантай байсан. Энэ бол 20 мянган хавтгай дөрвөлжин хөл рашаан байв. Энэ зураг төсөл нь аймшигтай байсан. Энэ байшин сайхан байсан ч Бали зочид буудал шиг харагдана. Бид боломжоо харсан. Бид хэлэлцээрийг хааж, бид үүнийг хаасан. Бид Нью-Йоркоос дизайнер авчирсан.
Тэрээр бүтэн есөн сарын дотор бүтэн дотоод заслыг сэргээжээ. 2015 оны 6-р сард бид дахин нээгдсэний дараа одоо маш их зүйл байна. Энэ хөндийд дарсыг тэмдэглэж байна. Дотор талд хэрэглэгддэг материал, эд зүйлс нь маш энгийн. Бид орон нутгийн, гайхалтай хавтантай. Португал бол маш сайн материал бүхий соёл иргэншилт орон юм.
А: Португали ерөнхийдөө Хойд Америкийн аялагчидтай маш халуун байдаг.
А: Энэ нь зөв цагт зөв газар юм. Португал бол үнэхээр сайн үнэ цэнэ. Бидэнд хамгийн үнэтэй зочид буудал байж магадгүй. Гэхдээ манай ханш Оман, Тайландад төлөх төлбөрийн хувь хэмжээ юм.
Бид маш их туршлагатай. Бидэнд гайхалтай дарс хөтөлбөрүүд хэрэгжиж байна. Бид рашаанаас давсан гайхалтай эрүүл мэндийн хөтөлбөртэй.
Бид амжилтанд хүрсэн. Өвлийн улирал нь маш бага улирал боловч эхний 12, 1-р саруудад бидний хийхээр төлөвлөсөн зүйлээ хоёр дахин нэмэгдүүлсэн бөгөөд хүмүүс маш сайн хариулсан
Асуулт: Та Португал дахь өөр байршилуудын талаар бодож байна уу?
А: Бид ирээдүйд маш их сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд улмаар Португалийн аль ч хэсэгт Лиссабон болон кластерт байгаа боломжуудыг хайж байна. Бусад газрууд нь Douro-аас ялгаатай. Мэдээжийн хэрэг, Дочо, Порто зэрэг Америкчууд Лиссабонд ажиллах болно. Тиймээс бид хамтдаа бүгдийг нь цуглуулж чадмаар байна.
Асуулт: Бусад Европын хотуудын тухай юу?
Х: Бид Францад хамгийн сайхан цанын баазуудын нэг болох Six Senses Residences Courchevel-ыг нээсэн. Энэ бол зочид буудал биш, орон байр биш юм. Энэ нь түрээслэх боломжтой. Бид зочид буудлын бүх үйлчилгээг үздэггүй ч бидэнд concierge байдаг. Бид ресторанд байхгүй ч өглөөний цай хийж болно.
Бид асар том рашаан болон усан санг байрлуулж байна. Уг рашаан 2016 онд нээгдэх болно. Гэвч тэд одоо захиалга өгч байна. Энэ нь манай вебсайт дээр байна.
А: Та өөр ямар өргөтгөлийн төлөвлөгөөг бидэнд хэлж өгч чадах вэ?
А: Италид мэдээж хэрэг. Би бас Лондонд байх дуртай. Бид брэндийг үнэ цэнэтэй арга замаар хотод авчирч болох хэд хэдэн газар дээр төвлөрч байна. Зөвхөн бизнесийн зочид буудлуудыг хийх шаардлагагүй. Харин Нью-Йорк, Лондон, Шанхай, Хонг Конг, Токио гэх мэт амралт чөлөөт цагийн хотууд байдаг.
А: Six Senses нь өөрийгөө эрүүл ахуйн брэнд гэж үздэг. Энэ нь хэр чухал вэ?
А: Бид бүгд сайн сайхан байдлын тухай юм. Үүнийг хэн ч хийдэггүй. Энэ нь хичнээн хэцүү ажил биш гэдгийг би мэдэхгүй. Энэ бол асар их ашиг орлого биш юм. Энэ нь ашигтай. Гэсэн хэдий ч зочид буудлын компаниуд маш их анхаарал хандуулж байна гэж боддог. Тэд энэ цэгийг алдаж байна гэж боддог. Танд зөв хөтөлбөр бий, та байршлыг жолоодох болно, дундаж хурдыг жолоодож, удаан хугацаагаар жолоодох болно. Эрүүл мэнд нь бизнесийн үндсэн зарчимд асар их нөлөө үзүүлж байгааг бид харж байна.
А: Зочломтгой сайтай үйлдвэрлэлийн салбарт эрүүл мэнд болсоор байна. Энэ ойлголт нь таны хувьд ямар утга учиртай вэ?
А: Бид цаашаа цаашаа явж байна. Түүний биометрик, йогын хөтөлбөр, оюун ухаан, бие махбод, сүнс, амьдралын хэв маяг, зан үйлийн талаар өгүүлдэг. Би үүнийг хэдэн цагийн турш ярьж чадна. Бидний бий болгосон зарим хөтөлбөрүүд бидэнд бий. Манай зөвлөх нийгэмлэгийн олон тооны эмч нартай хамтран ажилладаг. Бид хоол тэжээлийн мэргэжилтнүүд байдаг. Нэг нь зүрх сэтгэл шилжүүлэн суулгах мэс засалч байсан Палм Спрингээс ирсэн юм. Хүмүүсийг хоол хүнсээр хооллож, хоол хүнсэндээ хүрэхээс залхсан. Тэр бидний хоол тэжээлийн удирдамжийг хэрэгжүүлэхэд тусалсан.
Бид унтдаг эмч нар байдаг. Тэдний нэг нь Харвардын нойрсолтын хөтөлбөртэй. Нойрон дахь өөр нэг эмч нь Калифорниас. Бид хүмүүсийг унтах хөтөлбөрт оруулдаг.
Та 100 хүнтэй ярилцаж, ямар сайн сайхан байдлын талаар 100 өөр үзэл бодолтой болох боломжтой. Гэхдээ цөөхөн хүн унтах тухай ярих болно. Нойр нь гол юм.
Бидний эхэлсэн хөтөлбөр нь орон дээрээс эхэлнэ. Биднийг хоёр жил хагасын хугацаанд зөв ортой болгоход зарцуулсан. Англид гараар хийсэн ор Девонд унтдаг үстэй. Сайн унтах нь хэд хэдэн хүчин зүйл байдаг. Хамгийн чухал хүчин зүйл бол биеийн температур юм. Ихэнх ор дэрний хэрэглээ нь чийгийг шилжүүлэхгүй байх явдал юм. Бид чийгтэй ороосоо гарч чадах хайрцагт булагтай ортой. Энэ нь ор дэрний хэрэгсэлтэй адилхан. Бид биеэрээ амьсгалах боломжтой хөвөн, экологийн модыг хослуулсан чийгшүүлэх хуудас хэрэглэдэг.
А: Хөгжил дэвшлийн тухай ойлголт сайн байна уу?
Х: Тийм ээ, бид бүх хариултуудаа хэлээгүй. Гэхдээ үнэн хэрэгтээ бид энэ талаар маш их цаг, мөнгө, энерги зарцуулдаг. Энэ бол бидний анхаардаг зүйлс юм. Бид энэ талаар зовж байна. Бид унтлагын дууны орчинд ажилладаг тоног төхөөрөмжийг ашигладаг. Энэ нь хүмүүсийг унтахын тулд цагаан шуугиан үүсгэдэг. Бидэнд ижил зүйл хийдэг өөр нэг тоног төхөөрөмж байдаг. Манай унтах хөтөлбөрийн олон элемент байдаг.
А: Жет хожмын хөтөлбөрийн талаар бидэнд ярина уу.
Харвард дахь манай залуу бидэнд зориулж жийп lag програмыг хийж байна. Хэрвээ та номоо хаачихаад, хол явах гэж байгаа бол бид дөрөв, тав хоногийн өмнө явдаг програмтай холбогдож болно. Уурын хоцрогдол нь гэрлийн хяналттай холбоотой. Бүрэн бус боловч гол төлөв.
А: Та карьерынхаа дээд зэрэглэлийн зочид буудлын салбарт ажиллаж байсан. Энэ тэмцээнээс хэзээ ч гарахгүй илүү их импорт байна уу?
А: Би тэгж бодож байна. Би Four Seasons хамт 15 жил байсан. Би тэднийг хайрладаг. Гэхдээ би уламжлалт тансаг зэрэглэлийн хувцас өмссөн. Ritz, St. Regis, Four Seasons бүх зүйл гайхамшигтай. Тэд дээд зэргийн туршлагатай. Гэхдээ тэд бүгд адилхан зүйл болсон. Тиймээс эдгээр жижиг зах зээлд эзлэх байр суурийг эзэлдэг жижиг компаниуд илүү хурдацтай хөгжиж байна.
Өнөөдрийн хэрэглэгчид том брэндийн нэрийн аюулгүй байдлын талаар санаа зовдоггүй. Тэд сэтгэл хөдлөл хүсдэг, амьдралын хэв маягийг хүсдэг, тэд үнэхээр туршлагатай байхыг хүсдэг. Гурвалсан гурвал нь өөр. Миний бодлоор энэ нь өнөөдөр миний өмнө байгаагүй тийм боломж олгож байгаа компаниудын нэг юм.
Технологи болон түгээлтийн сувгаар бол та том компани байх албагүй. Түгээлтийн сувгийг ойлгох л болно. Хэрэв чи хийвэл чи зүгээр байна.
Тиймээс ирээдүй бол жижиг компаниудын хувьд хүн ам зүйн хувьд тийм ч их биш учраас би гэж бодож байна. Энэ бол сэтгэл зүйн тухай юм. Сэтгэлийн хандлага. Хэрэв та 20 нас хүрэх юм уу, 70 бол энэ нь эх материал биш юм.
А: Танай брэндийг мэдэхийг хүсч буй аялал жуулчлалын зөвлөхүүдэд ямар зөвлөгөө өгөх вэ?
Х: Бидэнтэй танилцах хамгийн сайн арга бол энд зочид буудалтай байх явдал юм. Тиймээс бид Манхэттэн, Калифорни муж, Өмнөд Каролина, Юта, Бахама, Барбадос зэрэг төслүүд дээр ажиллаж байна. Никарагуа хотод бид гэрээ байгуулж байна. Энэ бол гоныг дараагийн халуун цэгүүдийн нэг болгоно.
Q: Та Латин Америкт байгаа бусад газруудад анхаарлаа хандуулж байна уу?
А: Панам болон Панамын арлууд. Casco Viejo-ийн хуучин хот бол үхэх болно. Энэ бол анхаарлын төв юм. Колумби, тодорхой Эквадор. Аргентин, Бразил. Бразил бол маш том боломж юм. Эдгээр нь бүгд яриа хэлэлцээрт маш их байна. Миний хөгжлийн тэргүүн бол Испанийн хагас, Мексик хагас. Тэр бидэнтэй Бангкок хотод амьдардаг, гэхдээ тэр маш их сонирхолтой юм.
Хэрвээ та надаас асуувал анхаарлаа төвлөрүүлээрэй гэж Америкаас асуумаар байна. Бид Төв болон Өмнөд Америкт гол анхаарлаа хандуулдаг. Тэд үнэхээр зочид буудалд байдаг.
А: Та Бангкокт байрлаж байгаа болохоор улсуудад очиж танилцах болно.
А: Бид энд байнга байх ёстой. Бид энд байх хэрэгтэй. Манай АНУ-ын бизнес нийт дүнгээрээ 12-15 хувь байна. Америкчууд Вьетнам, Тайланд, Мальдив зэрэг орнууд руу аялдаг. Энэ нь бидний мэдэхгүй зүйл биш юм. Бид хэтэрхий сайн мэдэхгүй байна.
Энд бид илүү их цаг зарцуулж, илүү үр дүнтэй байх болно. Компанийн хуучин эзэмшигчид Европт илүү анхаарлаа төвлөрүүлсэн юм. Англи, Франц, Герман бол бидний хамгийн шилдэг гурван зах зээл боловч энэ нь тийм биш юм.
Air France нь Европын томоохон хотуудтай хамгийн сайн холболттой байдаг. Эдгээр АНУ-ын Шилдэг саналуудыг харна уу.