Скандинав нь таны очиж буй улсаас үл хамааран бизнес хийхэд тохиромжтой газар байж болно. Гэхдээ соёлын ялгаа байж болно гэдгийг санаж байх нь чухал юм! Швед шиг улс орныг зорчиж буй зорчигчдын хувьд тэд соёлын ялгаатай стандарт, зан заншлын зөрчилдөөнөөс хамгаалагдахгүй байх ёстой.
Шведэд хүрэх бизнесийн аялагчдад туслах бүхий л нарийн ширийн, соёлын зөвлөгөөг илүү сайн ойлгохын тулд би Гайлын Камтай хийсэн ярилцлагадаа: "Anyone to Anyone to Say Anything, Anywhere" гэсэн зохиолчтой ярилцлаа.
Хатагтай Кот нь соёлын ялгаатай байдлын талаар мэргэшсэн, хэл яриа, хэл соёлын харилцааны талаархи хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэл бүхий мэргэжилтэн юм. Тэрбээр Circles Of Excellence Inc-ийн ерөнхийлөгч бөгөөд телевизийн олон хөтөлбөрүүдэд оролцдог. Үүнд: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM сэтгүүл, PM Northwest, and Pacific Report. Хатагтай Cotton талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг www.GayleCotton.com вэбсайтаас авна уу. Хатагтай Күүк аялалын үеэр соёлын асуудлаас зайлсхийхэд нь бизнес аялагчдад туслахын тулд About.com уншигчдад зөвлөмж өгөхдөө баяртай байсан.
Бизнес аялагчид Швед руу явахад танд ямар зөвлөгөө байна вэ?
- Шведэд бизнес хийхдээ энэ нь хүний амьдралын соёл, амьдралын чанар, байгаль орчны асуудлыг онцлон тэмдэглэсэн хүмүүнлэгийн соёл гэдгийг санаарай.
- Тэд ирж, яваад гараа сэгсрэв. Энэ нь түргэн бөгөөд бат бөх, инээмсэглэж, эсвэл бусад харилцааны бус харилцаатай байдаг.
- Шведийн бизнесийн арга барил нь албан бусаас илүү албан ёсны байдаг тул ямар ч бохь зажлах, бөхийлгөж, эсвэл ямар нэг зүйлийг эсэргүүцдэг.
- Сэтгэл хөдлөлийг аль болох бага байлгахын тулд тайван, тайван, бодит байдлын арга барилаар хандах нь зүйтэй. Шведүүд ч гэсэн нам гүмхэн, дуу хоолой, үлгэрийн дуу хоолойгоор ярьдаг.
- Швед бол бардам хүмүүс, гэхдээ хэзээ ч бахархдаггүй. Тогтсон мэдлэг, туршлагатай хүнийг хүндэтгэж байх үедээ хэзээ ч бахархах ёсгүй. Үүний оронд тэднийг сайтар бэлтгэсэн, нарийвчилсан чиглэлтэй, логикийн зохион байгуулалттайгаар харуулах нь Шведүүдэд гаднах санаагаа хүлээн авахад чухал ач холбогдолтой юм.
- Баримт болон тоо баримт нь маш чухал бөгөөд тодорхой, нарийвчлалтай байх ёстой. Шведчүүд үзэсгэлэнгийн өнгө төрх, флэш өнгө төрхийг илэрхийлэхийн чухлыг онцолжээ.
- Шведийн боловсрол нь тэднийг үзэл бодол, аналитик байдлаар бодохыг заадаг бөгөөд ингэснээр тэд асуудлыг шийдэх нийтлэг дүрэм, эсвэл хуулийг эрэлхийлдэг.
- Эхний уулзалт нь бага түлхүүртэй байж болох бөгөөд та Шведэд таныг, танай компани, таны саналыг үнэлдэг. Бүх цуглаануудаа сайтар урьдчилан мэдэж, цаг хугацаа, байршлыг түргэн өөрчлөхгүй.
- Шведэд цаг ямагт хүрч ирдэг учраас цаг хугацаа алдах, эсвэл хүнд хэцүү байх шинж тэмдэг гэж үзэх нь чухал юм. Тэд бас уулзалтын эхлэл, төгсгөлийн цагийг нарийн чанд мөрддөг.
- Швед нь загварлаг сайн хувцастай, бизнесийн хувьд илүү консерватив хувцас нь костюм, зангиа өмссөн эрэгтэйчүүд, костюм, хувцас өмссөн эмэгтэйчүүдэд тохиромжтой байдаг. Сорсон өнгө нь гялалзсан өнгөнөөс илүү сайхан сонголт юм.
- Найз нөхөрлөлийн оронд чин сэтгэлээсээ, ноцтой байдал нь бизнес эрхэмлэх хандлага юм. Бүлэгт хамаатай бол олон нийтэд гомдол гаргах нь ихэвчлэн хийгдэхгүй. Өрсөлдөөний нэгдмэл шинж чанар эсвэл зорилготой байхыг хүсэхгүй.
- Шведүүд ихэвчлэн жижигхэн юмуу яриагүйгээр бизнес эрхлэхэд хүрдэг. Харилцан яриагаар нүдний хараа холбоог аль болох их байлгах нь чухал.
- Шведэд яриа хэлцэл дээр удаан хугацаагаар дуугарах, тайван байх нь туйлын ая тухтай байдаг тул түр хүлээлтийг бөглөхийг хичээх нь алдаа болно.
- Шведийн жаргалын мэдрэмж өвөрмөц бөгөөд заримдаа хүн бүр ойлгодоггүй. Хэлэлцүүлэгт ноцтой уулзалт эсвэл хэлэлцээ хийхэд хошигнол түгээмэл байдаггүй.
- Шведчүүд ялангуяа жуулчдыг эмзэг сэдвээр маргахаас зайлсхийх болно. Хэрэв энэ төрлийн хэлэлцүүлэг эхэлбэл, Швед гэнэт үүнийг зогсоож болно.
5 Гол мөрдөлтийн сэдвүүд эсвэл дохио өгөх
- Нүдний холбоо барих нь таны чин сэтгэлээсээ анхаарал хандуулах явдал юм.
- Швед, Норвеги, Дани улсын Скандинавын соёл иргэншлийг Шведэд ялгадаг Шведийн зүйлүүдийн тухай мэдлэгийг үзүүлэх нь тустай.
- Шведчүүд байгальд дуртай, гадаа байдаг, Швед улсын байгалийн гоо үзэсгэлэн, спорт, хоккей, хөл бөмбөгтэй холбоотой аливаа зүйлийг ярьдаг.
- Шведэд нийгэмшсэн бүтцэд ноцтой биш бол философи, урлаг, аялал, одоогийн үйл явдлууд, тэр ч байтугай улс төрийг хэлэлцдэг.
- Швед улсын орон нутгийн бүс нутагт их бахархалтай байдаг тул та айлчилж буй тухайн бүс нутгийн талаар ямар нэгэн зүйл мэддэг болсонд талархаж байна.
5 Гол мэтгэлцээний сэдэв эсвэл дохио зангаа
- Хувийн харилцан яриаг асууж, гэр бүлийнхээ харилцаан дээр гарч ирэхээсээ өмнө гэр бүлийнхэнтэйгээ ярилцаж болно.
- Ямар нэг байдлаар өнгөцхөн байж болохгүй, саяхан уулзсан хэн нэгнийгээ магтаж болохгүй.
- Цол, төлөв, амжилт, орлого зэргийг харуулахаас зайлсхий. Шведэд энэ талаар маш дутуу дулимаг байна.
- Шведэд ямар нэгэн байдлаар үнэнийг сунган эсэргүүцэж байгаа тул хэлэх үед маш их давуу талыг ашиглах хэрэггүй.
- Шведэд гомдол гаргагчдад дургүй байдаг тул зүйлүүд удаан эсвэл процессоор явагддаг ч гэсэн тэвчээргүй шинжийг үзүүлэхгүй байх нь хамгийн сайн хэрэг юм.
Шийдвэр гаргах эсвэл хэлэлцээр хийх үйл явцын талаар мэдэх нь яагаад чухал вэ?
- Шийдвэр гаргах нь Шведэд шаталсан шатлалын дунд ба доод хэсэгт нөлөөлж магадгүй ба энэ нь багаар ажиллах, буулт хийхэд гол анхаарлаа хандуулдаг.
- Зөвшөөрөл нь үнэлэгддэг бөгөөд Шведүүд нь хэн нэгнийг гомдоохыг хүсдэггүй учраас сөргөлдөөнөөс зайлсхийхийг хичээх болно.
- Шведэд хийх яриа хэлэлцээ нь цаг хугацаа шаардаж болох боловч гэрээ хэлэлцээр хийгдэж гарын үсэг зурсны дараа Шведүүд хариуцлага хүлээлгэх болно гэдэгт итгэлтэй байж болно
Эмэгтэйчүүдийн талаар зөвлөгөө өгөх үү?
Эмэгтэй, эрэгтэйчүүд Шведэд адилхан гэж үздэг тул шийдвэр гаргагчид жендэрийн аль аль нь байх ёстой гэж үздэг.
Нүдний талаарх ямар нэгэн зөвлөгөө үү?
- Шведүүд зарим соёл заншлаасаа илүү харилцан үйлчлэлцэхээсээ илүүтэйгээр харилцан бие биенээ бодвол харьцангуй бага байхыг илүүд үздэг. Харин бусдын харилцааны хэлбэрт найдахаас илүүтэйгээр биеийн хэл, гар дохиогоо хамгийн бага байлгах,
- Гарч ирснээс бусад нь Шведүүд бие махбодтой холбоогүй тул эргэх, хагалах, хүрэхээс зайлсхийх хэрэгтэй.