Япон руу бизнес аялал хийх шилдэг арга
Япон руу аялж явахдаа соёлын асуудлаас зайлсхийхийн тулд бизнес аялагчдад туслахын тулд би соёлын шинжээч Гейлийн Камтай ярилцлага хийсэн. Хатагтай Cotton бол хамгийн шилдэг борлуулалттай номны зохиолч, Anybody to Anyone to Anywhere, Anywhere: Соёл хоорондын харилцааны амжилтанд хүрэх 5 түлхүүр. Хатагтай Коттон нь соёлын харилцааны талаархи олон улсын хэмжээнд хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэлтэн, гол төлөөлөгч юм. Тэрээр Circles Of Excellence Inc-ийн ерөнхийлөгч юм.
Хатагтай Котт нь олон телевизийн хөтөлбөрт багтсан. Хатагтай Күүк аялалын үеэр соёлын асуудлаас зайлсхийхэд нь бизнес аялагчдад туслахын тулд About.com уншигчдад зөвлөмж өгөхдөө баяртай байсан.
Японд хүрэх бизнес аялагчдад ямар зөвлөгөө байна вэ?
- Японы бизнесийн соёлд цаг хугацаагаа алдах нь туйлын чухал. Яагаад гэвэл япончууд хоцролтгүй байна гэж үздэг.
- Бизнес картууд ("Мэйши") нь Япон улсад бизнес эрхлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд итгэмжлэлийг бий болгох түлхүүр юм. Таны картын нэг талыг Англи хэл дээр хэвлэж, Япон хэлэнд буцаах нь зүйтэй.
- Картаа дэлгэцэн дээрээ үзүүлж, Японы эрхий хуруугаараа эрхий хуруугаараа хоёуланг нь хоёуланг нь барьж өгнө. Энэ нь бага зэрэг нумтай байж болно, энэ нь картыг хүлээн авсан хүний нас, шатлалд үндэслэсэн байдаг. Гэсэн хэдий ч, танай японы хамтрагч та барууны бизнес картаар солилцохыг хүсч байвал гайхах хэрэггүй!
- Япончууд Барууныхныг гартаа барьж, ая тухтай байлгахын тулд гар барина. Үүний ачаар барууныхны зарим нь япончуудын зан заншлыг судлах санаачилга гаргаж байгааг харуулахын тулд бага зэрэг бөхийлгөнө. Энэхүү энгийн дохио нь Японы бизнесийн үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг бий болгоход бизнес эрхлэгчдэд туслах зорилготой юм.
- Бизнес карт хүлээн авахдаа үүнийг анхааралтай судалж, тухайн хүний нэр, мэргэжлээр сонирхолтой яриа хийх. Дараа нь уулзалтын үеэр эсвэл тухайн үед уулзаагүй тохиолдолд картын хэргийг ойролцоох ширээний ард тавь. Халаасанд хийснээр халамжилдаг гэж үздэг. Бизнес карт дээр бичих нь тохиромжгүй.
- Нум нь Японы бизнесийн протоколын чухал хэсэг юм. Нум нь талархал илэрхийлж, уучлалт хүсэх, хүсэлт гаргах, мөн мэндчилгээ, салах ёс гүйцэтгэхэд ашиглагддаг. Нум нь хүндэтгэл, даруу байдлыг хоёуланг нь хэл.
- Нумны гүн нь хүлээн авагчийн зэрэглэл, статусаас хамаарна. Таныг бодвол өндөр түвшинд байгаа хүнийг бөхийлгөхийн тулд тухайн хүнээс өөрөөсөө бага зэрэг доош бөхөх хэрэгтэй. Хэрвээ танд тулгарч байгаа хүнийхээ статусын талаар тодорхой мэдэхгүй байвал үүнийгээ хийнэ үү. Таны ижил статустай хүнтэй ижил өндөрт бөхийж үзээрэй.
- Та цалин, боловсрол, гэр бүлийн амьдралын талаархи зарим асуултуудаас асууж болно. Хэрэв та хариулахыг хүсэхгүй бол эелдэг, эелдэгхэн талыг асууж бай.
- Японы зарим асуултыг асуухад болгоомжтой хандах хэрэгтэй. Хэрвээ хариу нь магадгүй "магадгүй", "магадгүй", эсвэл "би үүнийг тооцвол" хариулт нь магадгүй "үгүй" байж магадгүй. Японы "шууд" гэж хэлэхээс зайлсхийх нь илүүд үздэг.
- Үг нь хамгийн бага дохио хүртэл уншиж болно. Тиймээс нүүрний ер бусын нүүрний илэрхийлэл, хөдөлгөөнөөс зайлсхийх, зайлсхийх замаар зайлсхийхээс зайлсхий.
- Америкийн "OK" тэмдэг (эрхий хурууны үзүүртэй, "O" хэлбэртэй) нь Японд "мөнгө" гэсэн утгатай.
- Таамаглалыг буруутгаж хэлэхийн оронд нээлттэй бүх гараа цэгцэлнэ үү.
- Олон нийтэд хамартай хамар цацах нь тэвчээргүй байдаг. Шаардлагатай бол нэг удаагийн эдийг ашиглан нэн даруй хая. Япончууд халаасанд хэрэглэсэн алчуур эсвэл эдийг цэвэрхэн халааснаас хамгаалах санааг олдог.
- Сонирхолтой нь хөгжилдөх, зовлон бэрхшээлийг илтгэх нь инээдэм юм. Инээмсэглэл нь өөрөө өөрийгөө хянах, ялангуяа дургүйцлийг далдалдаг.
- "Уучлаарай" гэж хэлэх үедээ эелдэг гэж үздэг. Жишээлбэл, Япон хүн цаг агаараа алдалгүй, гомдолгүй зоогийн газарт очиж үзэхгүй байхыг уучлалт гуйж байна. Ярилцлаганд тэдний адил уучлалт гуйх нь зүйтэй.
- "Хадгалсан царай" гэдэг нь ойлгоход маш чухал ойлголт юм. Хэрэв хүн өөрийгөө тайвширах буюу өөрөөр хэлбэл ичиж зовоход хүргэдэг, тэр ч байтугай санамсаргүйгээр ("нүүр алддаг"), энэ нь бизнесийн харилцааны хувьд сүйрэлд хүргэж болно.
Шийдвэр гаргах үйл явцын талаар мэдэх нь яагаад чухал вэ?
- Шийдвэр гаргах үйл явц нь ихэнх улс орнуудаас илүү урт хугацаа шаардагдана. Яагаад гэвэл япончууд тантай хамтран ажиллахаасаа өмнө таныг мэдэх болно.
- Хүмүүсийн "зөв" харилцааг хэвшүүлэх, бүлгүүд болон багуудын эв нэгдлийг хангах нь маш чухал гэж үздэг.
- Японы ахмад настнуудад илүү их хүндэтгэлтэй хандах хэрэгтэй. Та ярьж эхлэхдээ хамгийн түрүүнд хамгийн ахмад гишүүн рүү, дараа нь зохих хувь хүмүүст ярих нь эелдэг болов.
Эмэгтэйчүүдийн талаар зөвлөгөө өгөх үү?
- Японы бус бизнес эрхлэгчид бизнесийн талаар маш эелдэг байдлаар ханддаг. Өрнөдийн эмэгтэйчүүд бизнесийн өндөр түвшний албан тушаалд томилогддог гэж ойлгож байгаа. Гэхдээ эмэгтэйчүүд эрх мэдэл, албан тушаалдаа итгэл үнэмшил, байр сууриа тогтоох ёстой.
- Бизнесиан бүсгүй Японы бизнесменийг үдийн хоол идэхээр урьж болно. Гэсэн хэдий ч таны Японы ажилтан рестораныг сонгох боломжийг олгодог.
Нүдний талаарх ямар нэгэн зөвлөгөө үү?
- Хэрэв та цэг тавих хэрэгтэй бол индекс хуруугаа ашиглаарай. Гэхдээ бусад хүмүүст зааж өгөх нь ихэвчлэн бүдүүлэг гэж үздэг.
Ярилцлагын сэдвүүдэд ямар сайн саналууд байдаг вэ?
- Хүний гэр бүлийн тухай асуух (сайн яриа эхлэх)
- Таны хүлээж авсан зочломтгыг магтаж байна
- Японы түүх, уран сайхны амжилтууд
- Японы эдийн засгийн талаар эерэг сэтгэгдэл
- Гольф, цанаар гулгах зэрэг спорт
Хэлэлцүүлгийн зарим сэдэв ямар байхаас зайлсхийх вэ?
- Дэлхийн 2-р дайн
- Сонинууд - тэд ойлгоход хялбар, өөрийгөө зүй бусаар зүй бусаар хийдэг, харин бизнесийн бус орчинд хийдэг
- "Нүүр алдах" шалтгаан болох аливаа хэлбэрээр шүүмжлэх
- Төрөлх нийгмийн / бизнесийн зан үйл, протокол
- Орон нутгийн спортын багуудын талаархи сөрөг сэтгэгдлүүд